Head of Inside Sales (w / m / d)

Versatel GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Düsseldorf sucht eine erfahrene Führungskraft für die Abteilung Inside Sales. Diese Rolle umfasst die Gesamtverantwortung für Vertriebsteams, das Coaching der Mitarbeiter und die Entwicklung effizienter Vertriebsstrategien. Ideale Bewerber bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit und verfügen über starke kommunikationstechnische Fähigkeiten sowie eine KPI-orientierte Arbeitsweise. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsangebote werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrrad-Leasing

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im telefonischen Vertrieb, idealerweise in der Telekommunikations- oder IT-Branche.
• Nachweisbare Führungserfahrung in der Leitung operativer Teams.
• Erfahrung mit Forecasting und Reporting.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die Abteilung Inside Sales.
• Operatives Führen und Coaching der Teammitglieder.
• Planung und Steuerung von Kampagnen- und Call-Strategien.

Kenntnisse

Erfahrung im telefonischen Vertrieb

Führungserfahrung operativer Teams

KPI- und zahlenorientierte Arbeitsweise

Kommunikative Fähigkeiten

Unternehmerisches Denken

Tools

MS Dynamics

PowerBI

RingCentral

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die Abteilung Inside Sales des Bereiches Small Enterprises inklusive Ziel- und Budgetverantwortung
• Operatives Führen, Coaching und Weiterentwickeln der Teammitglieder
• Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Kampagnen- und Call-Strategien
• KPI-getriebene Steuerung : Festlegung, Monitoring und Reporting von Kennzahlen zur Sicherstellung der Zielerreichung und Performance-Steigerung
• Verantwortung für das Forecasting der Sales-Pipeline und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management
• Enge Zusammenarbeit mit Account Management, Sales Steering, Sales Support, Marketing und anderen Schnittstellen
• Auf- & Ausbauen skalierbarer Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung des In- und Outbound Vertriebs

Das wünschen wir uns

• Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im telefonischen Vertrieb, idealerweise Erfahrung in der Telekommunikations- oder IT-Branche
• Nachweisbare Führungserfahrung in der Leitung operativer Teams mit hoher Aktivitätsanforderung
• Starke KPI- und zahlenorientierte Arbeitsweise, Erfahrung mit Forecasting & Reporting
• Praktische Erfahrung mit CRM- und CTI-Systemen (z. B. MS Dynamics, PowerBI, RingCentral oder vergleichbar).
• Ausgeprägte Coaching-Fähigkeit und Erfahrung im Aufbau von Karrierepfaden für Mitarbeitende
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
• Unternehmerisches Denken, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit Veränderung aktiv zu gestalten

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Unsere Unternehmenskultur : Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und einmotiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten : Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
• Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen : Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
• Office : Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten und gute ÖPNV-Anbindung.
• Gesundheitsangebote : Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Vorteile & Zusatzleistungen : Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiliäumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
• Events : Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.