Guest Service Agent (m/w/d) - für drei Standorte / mit Reisebereitschaft

Penta Hotels Worldwide GmbH; Leipzig; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Wertschätzende Vergütung

BahnCard50

Flache Hierarchien

Weiterbildung

F&B-Discount

Internationales Arbeitsumfeld

Geburtstag freier Tag

Fitnessclub-Mitgliedschaft

Job summary

Penta Hotels Worldwide GmbH sucht eine/n Mitarbeiter/in Front Office/Rezeption in Deutschland. Du begrüßt Gäste, checkst sie ein und bist erster Kontakt; du reist zwischen Kassel, Eisenach und Leipzig, um Kollegen am Front Office und Service zu unterstützen.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Hygienebewusstsein, Serviceorientierung und Teamgeist gehören zu deinem Alltag; bei uns arbeitest du in Jeans und T‑Shirt und

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption
• Reisetätigkeit – du lebst in Kassel, Eisenach oder Leipzig und hast Lust mehr als ein Hotel zu erleben
• Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden
• Opera – ist für dich kein Singspiel, sondern fühlst dich in den verschiedenen Modulen und Prozessen wie zu Hause
• Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
• Aufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit Freude ins Team ein

Responsibilities

• Wertschätzende Vergütung – auf Wunsch ergänzt durch individuelle Altersversorgung
• Mobilität – BahnCard50 für Reisetätigkeit, privat nutzbar
• Flache Hierarchien – deine Meinung zählt
• Weiterbildung – intern fördern wir gerne dein Talent
• Lockerer Umgang – Jeans und T‑Shirt im Arbeitsalltag
• F&B-Discount – arbeiten und essen gehört dazu
• Internationales Arbeitsumfeld – kennst verschiedene Kulturen und Teams
• Dein Geburtstag – zusätzlicher freier Tag
• Gesundheit – Fitnessclub-Mitgliedschaft

Skills

Deutsch & Englisch kommunizieren

Aufmerksam & kommunikativ

Education

Ausbildung im Hotelfach

Job description

Das sind wir...

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

Wir vertrauen dir diesen Bereich an

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause.
• Abwechslung – du reist zwischen Kassel, Eisenach und Leipzig und unterstützt die Kollegen dort am Front Office und im Service
• Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste freuen sich über deine Ideen
• Neue Gäste – mit deiner Hilfe finden sie sich in unserem Hotel zurecht
• Office – E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen: Das ist dein Ding
• Auf Wiedersehen – du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten

Das sind deine Talente

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption
• Reisetätigkeit – Du lebst in Kassel, Eisenach oder Leipzig und hast Lust mehr als ein Hotel zu erleben
• Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden
• Opera – ist für dich kein Singspiel, sondern fühlst dich in den verschiedenen Modulen und Prozessen wie zu Hause
• Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
• Aufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit Freude ins Team ein

So arbeiten wir zusammen

• Wertschätzende Vergütung – auf Wunsch ergänzt durch individuelle Altersversorgung
• Mobilität – für deine Reisetätigkeit bieten wir dir eine BahnCard50, die du auch privat nutzen kannst
• Flache Hierarchien – deine Meinung zählt
• Weiterbildung – intern fördern wir gerne dein Talent
• Lockerer Umgang – du arbeitest in Jeans und T-Shirt
• F&B-Discount – zusammen arbeiten und essen gehört für uns dazu
• Internationales Arbeitsumfeld – du lernst andere Kulturen kennen und verschiedene Teams kenne
• Dein Geburtstag – ist dein zusätzlicher freier Tag
• Gesundheit – die profitiert von einer Mitgliedschaft im Fitnessclub

Die Arbeitsatmosphäre in unserem Penta Hotel?

Einfach entspannt! Trotzdem braucht man eine Auszeit. Wir laden dich und deine Begleitung gerne für zwei Nächte pro Jahr in eines unserer Hotels ein. Deine Freunde und Familie sind bei uns willkommen und bekommen Rabatt.

Schau dich um. Dir gefällt es bei uns?

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen!

Du hast Fragen? Ruf uns gerne an unter [phone].