Front Office Mitarbeiter m/w/d

B&B HOTEL Kempten; Kempten (Allgäu); Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bergbahnkarten

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Flache Hierarchien

Mitarbeiterrabatte bei Partnerhotels

Flexible Dienstpläne

Eigene Projekte

Zusammenfassung

B&B HOTEL Kempten sucht dich als Front Office Mitarbeiter (m/w/d). Du empfängst Gäste, betreust Check-in/out und berätst zu Freizeitmöglichkeiten in der Region. Du arbeitest eng mit Housekeeping zusammen und verwaltest die Kasse.

Du bringst Erfahrung im Front Office, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent mit. Wir bieten flache Hierarchien, Mitarbeiterrabatte, Team-Events und vielseitige Projekte.

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office oder Gästeservice, idealerweise in der Hotellerie.
• Freude am Kontakt mit Gästen und ein sicheres, freundliches Auftreten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Organisationsgeschick und eine selbstständige Arbeitsweise.
• EDV-Kenntnisse (Reservierungssysteme sind ein Plus).

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste beim Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen (telefonisch und per E-Mail).
• Beratung der Gäste zu Freizeitmöglichkeiten in der Region.
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Team.
• Verwaltung der Kasse und Abrechnung.

Kenntnisse

Front Office

Gästeservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisation

Reservierungssysteme

Tools

Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Stellenanzeige: Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft? Werde Teil unseres Teams in Kempten!

Wir sind im Herzen des wunderschönen Allgäus und suchen Dich als Front Office Mitarbeiter (m/w/d), um unseren Gästen einen herzlichen Empfang und einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wenn Du gerne in einem modernen und dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, in dem Gastfreundschaft großgeschrieben wird, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste beim Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen (telefonisch und per E-Mail)
• Beratung der Gäste zu Freizeitmöglichkeiten in der Region
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Team
• Verwaltung der Kasse und Abrechnung

Das bringst Du mit:

• Erfahrung im Front Office oder im Gästeservice, idealerweise in der Hotellerie
• Freude am Kontakt mit Gästen und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Organisationsgeschick und eine selbstständige Arbeitsweise
• EDV-Kenntnisse (Reservierungssysteme sind ein Plus)

Was wir Dir bieten:

• Bergbahnkarten (im Sommer) für die OK Bergbahnen
• Mitarbeiterrabatte (z.B. Zeus Scooters)
• Teamevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Brauereibesichtigungen)
• Flache Hierarchien, große Verantwortungsbereiche und ein motiviertes Team
• Mitarbeiterrabatte in Partnerhotels
• Rücksichtnahme auf persönliche Termine bei der Dienstplangestaltung
• Übernahme eigener Projekte
• Unlimitierte Aufstiegsmöglichkeiten