Front Office Manager (m/w/d)

Hotel Maison Messmer GmbH; Baden-Baden; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Team-Events

Kostenlose Verpflegung in Mitarbeiterr

50% F&B Rabatt in allen Hotels

Kostenlose Yogakurse

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Vorsorgeangebot

Zusammenfassung

Hotel Maison Messmer GmbH sucht eine/n Front Office Manager (m/w/d) zur Leitung des Empfangs in Baden-Baden. Sie gestalten einen reibungslosen Gästeempfang und koordinieren das Team an der Rezeption.

Sie bringen idealerweise eine Hotellerie-Ausbildung mit und verfügen über Führungs­erfahrung, ausgezeichnete EDV-Kenntnisse und Freude am Gastkontakt. Eine enge Zusammenarbeit mit der Direktion gehört ebenso dazu.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungs­erfahrung.
• Gästeorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
• EDV-Kenntnisse; ideal Fidelio Suite 8/Opera.

Aufgaben

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende.
• Sie organisieren, koordinieren und gewährleisten einen reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption.
• Zusammenarbeit mit der Direktion.
• Auswahl, Einarbeitung und Motivation Ihrer Mitarbeitenden.
• Administrative Aufgaben (Dienst- und Urlaubsplanung, Statistiken).
• Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamführung

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Fidelio Suite 8

Opera

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Front Office Manager (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Hotel Maison Messmer GmbH

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Empfangschef/in (Hotel)
• Hotelfachmann/-frau
• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Unsere Benefits

Großartige Teams & ein berufliches Zuhause mit Teamplayern und Mentoren, sowie regelmäßige Teamevents

Wertschätzung & Zusammenarbeit auf Augenhöhe – zertifizierte Fair Job Hotels

Persönliche Weiterentwicklung durch Trainings, E-Learnings, Cross-Trainings und individuelle Begleitung

Kostenfreie Verpflegung in unseren Mitarbeitendenrestaurants

Unschlagbare Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels

Kostenfreie Yogakurse und ein großes Gesundheits- & Vorsorgeangebot, sowie betriebliche Altersvorsorge

Werderstraße 1, 76530 Baden-Baden

Aufgaben

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende und Hauptverantwortlich für unseren Empfangsbereich
• Sie organisieren, koordinieren und gewährleisten einen reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption
• die enge Zusammenarbeit mit Direktion
• die Auswahl, Einarbeitung und Motivation Ihrer Mitarbeitenden
• die Übernahme der administrativen Aufgaben (Dienst und Urlaubsplanung, Statistiken etc.)
• die Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen im Haus
• Sie besitzen bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufs- und Führungserfahrung
• die Lust, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen
• Spaß an der Arbeit mit Gästen und dem Team
• gute EDV-Kenntnisse, vielleicht sogar Erfahrung mit Fidelio Suite 8 oder Opera