Front Office Manager / Empfangsleiter

Vienna House Easy by Wyndham München; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in München sucht einen Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d), der den Empfang leitet und organisiert. Zu den Aufgaben zählen die Überprüfung von Reservierungen, die Abwicklung des Check-Ins und -Outs sowie die Gewährleistung eines erstklassigen Service. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung am Front Office und hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse. Es erwarten Sie attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Trainingsangebote.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fitnessstudio und Sauna nutzen

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Cross Exploration in anderen HR Group-Hotels

Trainingsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m / w / d).
• Berufserfahrung in der Hotellerie am Front Office.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Leiten und Organisieren des Empfangsbereiches.
• Überprüfung aller Reservierungen und Optionen.
• Abwicklung von Check-In und Check-Out.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Serviceorientierung

MS-Office Kenntnisse

Fließendes Deutsch

Fließendes Englisch

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Das Vienna House Easy München inmitten des Münchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verfügt über 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzräume auf 80 m² für bis 64 Personen.

Ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d).

Arbeitsort

München

Anstellungsart

Vollzeit

Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d)

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Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d) sind deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Führung und Organisation des gesamten Empfangsbereiches
• Damit alles reibungslos läuft, überprüfst du täglich alle Reservierungen und Optionen
• Die Abwicklung von Check-In und Check-Out sind dein daily Business - von Alleinreisenden Gästen bis hin zu Gruppen
• Du wirkst bei der Planung und Einteilung des Front Office Teams mit sowie bei der Dienst- und Urlaubsplanung
• Du stellst die Überwachung einer ordnungsgemäßen Abrechnung der täglichen Buchungen sowie die Kontrolle der Tagesabschlüsse sicher
• Du sorgst mit deinen Mitarbeitern im Team dafür, einen prompten und höflichen Service zu bieten, um die absolute Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m / w / d)
• Berufserfahrung in der Hotellerie am Front Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kein Problem damit im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Starke Gast- und Serviceorientierung
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
• Gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m / w / d).

Was wir dir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fitnessstudio und Sauna nutzen
• Bis zu 3 Monate Unterkunft möglich
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
• Cross Exploration : in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
• Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
• Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
• Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
• Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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