Front Office Manager (d/w/m) – Leonardo Augsburg – Jetzt bewerben!

Leonardo Hotels; Augsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage und eine 38-Stunden-Woche

Unbefristeter Arbeitsvertrag

20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV

Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen

Bikeleasing

Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club

Zusammenfassung

Leonardo Hotels sucht einen Front Office Manager (d/w/m) in Augsburg. In dieser Position führen Sie das Team am Empfang, sind für den Check-in und Check-out der Gäste zuständig und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.

Ideale Kandidaten haben eine Berufsausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung im Front Office. Zudem werden ausgezeichnete Führungsqualitäten und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erwartet.

Leonardo Hotels bietet ein engagiertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter oder Front Office Agent.
• Positive Ausstrahlung und Spaß am Umgang mit Menschen.
• Motivierende Art und gute Führungsqualitäten.

Aufgaben

• Führung der Front Office Abteilung.
• Check-in und Check-out der Hotelgäste.
• Verantwortung für reibungslosen Ablauf am Empfang.

Kenntnisse

Führungsqualitäten

Teamarbeit

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Front Office

Berufserfahrene

Leonardo Augsburg

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Augsburg verfügt über 235 klimatisierte Zimmer und Suiten sowie 8 Veranstaltungsräume. Zudem lädt es mit seinem offenen Lobby- und Bar-Lounge-Konzept, sowie einer Terrasse im begrünten Innenhof und eigenem Hotelrestaurant zum Entspannen ein.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Manager (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum Ticketim ÖPNV
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Strategische, administrative sowie operative Führung der Front Office Abteilung
• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
• Durchführung des Monatsabschlusses
• Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionsmitarbeiter,Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m)
• Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
• Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Sabine Rappenglitz
Team Recruiting Cluster South & Switzerland
T: [phone]
Leonardo Augsburg
Langenmantelstraße 31
86153 Augsburg