Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 27.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Freie Verpflegung in der Mitarbeiterk

Freie Nutzung des Fitnessraums im SPA

Zusammenfassung

Cordes Rieger Consulting GmbH im Heilbronner Umfeld vermittelt eine Position als Front Office Agent (m/w/d) in einem exklusiven Wellnesshotel. Sie begrüßen Gäste, führen Check-In/Check-Out durch, betreuen Gäste während des Aufenthalts und beraten beim Verkauf von Zusatzleistungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, besitzen Erfahrungen am Empfang und sichere Reservierungssysteme; fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Erfahrung am Empfang und sichere Reservierungssysteme.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out durchführen.
• Gäste betreuen während des Aufenthalts.
• Zusatzleistungen verkaufen und beraten.
• Informationsfluss zwischen Rezeption und anderen Abteilungen sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) im Raum Heilbronn

Ort: im Umkreis von Heilbronn

Lage: Idyllisch

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 50 - 100 Zimmer

Art des Betriebes: Exklusives Wellnesshotel

Ihre Aufgaben

• Check-In und Check-Out
• Rooming der anspruchsvollen Gäste
• Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
• Professionelle Beratung beim Verkauf von Zusatzleistungen
• Sicherstellen eines optimalen Informationsflusses zwischen der Rezeption und den weiteren Abteilungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrungen am Empfang und idealerweise gute Kenntnisse bzw. sichere Anwendung der gängigen Reservierungssysteme
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Freie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
• Freie Nutzung des Fitnessraums im SPA Bereich
• Sehr gute Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten
• Gute Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
• Attraktive Sonderraten in Partnerhotels
• Personalunterkunft inkl. WLAN nach Verfügbarkeit

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