Front-Office Agent / Empfangsmitarbeiter m/w/d

Schwarzwald Hotel Silberkönig GmbH & Co. KG Familie Birmelin Ringhotel; Gutach im Breisgau; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigungen für Übernachtungen

Mitarbeiterveranstaltungen

Zusammenfassung

Ein familiär geführtes Hotel in Gutach im Breisgau sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Sie begrüßen Gäste, führen Kassenabschlüsse durch und sind verantwortlich für den Check-in und Check-out. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung an der Rezeption. Schlüsseleigenschaften sind Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität. Freuen Sie sich auf ein angenehmes Arbeitsklima und viele Vorteile.

Qualifikationen

• Erfahrung an der Rezeption ist von Vorteil.
• Idealerweise fließendes Deutsch und Englisch.
• Sie sind motiviert und schätzen selbstständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Begrüßen der Gäste als Gastgeber.
• Führen und Kontrollieren der Kasse.
• Check-in und check-out der Gäste.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Hotelmanagementsoftware (PMS)

Buchungssysteme

Jobbeschreibung

Sie sind freundlich und aufgeschlossen, lieben es Gäste zu betreuen und mittels moderner Technik und Programmen Büroarbeiten zu erledigen? Dann unterstützen Sie unser Rezeptionsteam.

Es gibt viele Gründe, warum wir uns kennenlernen sollten.

• Ein familiär geführtes Hotel - wo Sie nicht nur Mitarbeiter, sondern Teil der Familie sind!
• Flache Hierarchien - die erlauben, Ideen einzubringen und sich zu entfalten!
• Ein zukunftsorientierter und technisch moderner Arbeitsplatz - bestens ausgestattet für die Zubereitung SilberKÖNIGLICHER Speisen!
• Faire Arbeitszeiten und übertarifliche und leistungsorientierte Bezahlung. Zudem können Sie sich auf die Vergütung geleisteter Mehrstunden verlassen - Ihre Unterstützung ist uns Gold wert.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir planen in die Zukunft.
• Betriebliche Altersvorsorge - früher an später denken!
• Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge - die versüßen das Leben!
• Faire Trinkgeldaufteilung - denn Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben!
• Unbegrenztes Shoppingerlebnis durch Einkaufsvergünstigungen und weitere Benefits - die Sie königlich belohnen!
• Vergünstigungen für Übernachtungen bei unseren Ringhotel Kollegen in Deutschland und anderen Partnerhotels in über 60 Ländern – königlich reisen!
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima in einem jungen motivierten Team
• Mitarbeiter-Events, Weihnachtsfeier, Ausflüge (teilw. mit Familie) – feiern können wir!
• Gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten – die bringen Sie voran!
• Interne Trainings und Sprachkurse – denn wer rastet der rostet!
• Weiterbildungsmöglichkeiten mit Zertifikaten - für Ihre persönliche Entfaltung!
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Firmenfahrzeug - unter bestimmten Voraussetzungen
• Unterstützung bei der Wohnungssuche – uvm.

Ihre Aufgaben

• durch Ihr herzliches Wesen begrüßen Sie unsere Gäste offen und charmant als Gastgeber
• Sie führen und kontrollieren die Kasse verantwortungsbewusst und zuverlässig
• Durchführung des Tagesabschlusses inkl. den dazugehörenden Reports
• Check-in und check-out
• Reservierungsannahme und Umgang mit den dazu gehörenden elektronischen Systemen
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
• Kommunikation und Informationsaustausch mit den anderen Abteilungen
• Koordination von Arbeitsabläufen
• Mitorganisation von Veranstaltungen
• Rechnungserstellung und Kontrolle
• Terminvereinbarungen für Massagen
• Korrespondenz

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Im besten Fall bringen Sie bereits Erfahrung mit
• Ein herzliches und professionelles Auftreten, sowie eine natürliche Freundlichkeit ist für Sie selbstverständlich
• Idealerweise kennen Sie sich mit einem PMS, Channelmanager und den gängigen Buchungssystemen aus
• Sie verfügen über Erfahrung an der Rezeption
• Schön wäre es, wenn Sie neben fließendem Deutsch auch Englisch sprechen und schreiben
• Sie sind motiviert und flexibel
• Ihre Ideen bringen Sie gerne mit ein und haben Freude daran, aktiv die Zukunft des Betriebes mitzugestalten
• Sie schätzen es, selbständig und eigenverantwortlich zu Arbeiten
• Teamfähig, Ehrlichkeit und Loyalität sind für Sie keine Fremdwörter
• ein Führerschein wäre von Vorteil, ist aber kein Muss

Schließen Sie sich der Silberkönig-Familie an – wo Ihre Arbeit nicht nur ein Job ist, sondern eine Berufung. Starten Sie Ihre Reise zu einem erfüllten Berufsleben noch heute – einfach, schnell und unkompliziert über unser Karriereportal.

https://www.www.silberkoenig.de/karriere

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Familie Birmelin & die Silberkönige