Front Office Agent

Hrg Hotels; Hallbergmoos; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Sonn- und Feiertags- sowie Nachtzuschl

Betriebszugehörigkeit erhöht Urlaubsan

Geburtstagsfreier Tag

Mitarbeiterrabatte

Fahrtkostenzuschuss

Partner-Rabatte

Job summary

Das Mövenpick Hotel München Airport sucht eine engagierte Front Office/Supervisor-Position am Empfang in Hallbergmoos. Sie begrüßen Gäste, koordinieren Check-in/out und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleisten.

Sie verfügen idealerweise über eine Hotellerie-Ausbildung oder einschlägige Erfahrung, sprechen Deutsch und Englisch fließend und organisieren mehrere Aufgaben auch in stressigen Situationen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice.
• Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen.

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out.
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office.
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung.
• Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen.

Skills

Kundendienst

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Hotellerie-Ausbildung

Job description

We are Mövenpick!

Das Mövenpick Hotel München Airport ist ein 4-Sterne-Hotel mit 165 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In Hallbergmoos, nur wenige Minuten vom internationalen Flughafen München entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit direkter Nähe zur bayerischen Landeshauptstadt.
Wer hier arbeitet, begleitet vor allem Geschäftsreisende, Crews und Urlaubsgäste, die kurze Wege und verlässlichen Service schätzen. Ob im Empfang, in der Gästebetreuung oder im Service – das Team sorgt mit Professionalität, Freundlichkeit und Effizienz für einen reibungslosen Aufenthalt.
Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit internationaler und regionaler Küche, eine Bar für entspannte Abende sowie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das den Gästen einen gelungenen Start in den Tag ermöglicht.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik eines internationalen Flughafens mit einem strukturierten Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Internationalität, Servicequalität und Teamgeist täglich gelebt werden.
Geplanter Start: ab sofort
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: befristet
Arbeitsort: Hallbergmoos

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
• Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

Bonus. Bei uns erhältst du einen Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlag pauschal zu deinem Tarifgehalt
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Dein Kontakt

Kristina SchaafPersonalsachbearbeitung und MICE- Koordinator
Mövenpick Hotel München Airport
Ludwigstr. 43
85399 Hallbergmoos
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=M%C3%B6venpick%20Hotels%20%26%20Resorts&country=Deutschland&city=Hallbergmoos