Front Office Agent

SATELLITE OFFICE Business Center; Düsseldorf; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Jobbike

ÖPV-Ticket

Verzehr-Gutscheine

30 Urlaubstage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

SATELLITE OFFICE Business Center in Düsseldorf sucht einen Gastgeber mit freundlicher Ausstrahlung und serviceorientierter Haltung. Sie empfangen Gäste, betreuen Ein- und Auszüge und kümmern sich um Telefonnotizen im professionellen Business-Casual-Auftritt.

Zu den Aufgaben gehören der Empfang, die Bearbeitung der Kundenpost, Büro- sowie Assistenzaufgaben, sowie die Organisation und Nachbereitung von Meetingräumen und Veranstaltungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotel-, Veranstaltungs- oder Büromanagement.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gutes Englisch (ab B2).
• Gute PC-Kenntnisse (Outlook, MS Office, Excel).

Responsibilities

• Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau.
• Eigenverantwortliche Betreuung von Ein- und Auszügen.
• Telefonannahme, Weiterleitung und Notizenverfassung.
• Bearbeitung der Kundenpost und allgemeine Sekretariatsaufgaben.
• Veranstaltungsbuchungen, Vor- und Nachbereitung der Meetingräume.
• Office-Readyness, Instandhaltung und Inventarüberwachung.
• Datenpflege und Reporting gemäß internen Anforderungen.

Skills

Kundenbetreuung

Multitasking

Business casual Auftreten

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung in Hotel-, Veranstaltungs- oder Büromanagement

Tools

Outlook

MS Office

Excel

Job description

Wir suchen dich als leidenschaftlichen Gastgeber. Mit deiner freundlichen Ausstrahlung und deinem herzlichen Lächeln bist du auf der Gewinnerseite und damit bei uns goldrichtig. Denn wir bieten unseren Kunden mit Herz und Verstand höchste Servicequalität mit Sinn fürs Detail und Leidenschaft aus Überzeugung.

Deine Aufgaben:

• Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau
• eigenverantwortliche Betreuung von Ein- und Auszügen unserer Kunden
• professionelle Telefonannahme, Weiterleitung und Verfassen von Gesprächsnotizen
• verantwortungsvolle Bearbeitung der Kundenpost
• allgemeine Sekretariatsaufgaben und ggf. umfassende Assistenztätigkeiten
• Veranstaltungsbuchungen unserer Meetingräume an Kunden
• Vor- und Nachbereitung der Meetingräume
• Office-Readyness / Instandhaltung und Pflege des Centers im laufenden Betrieb
• Inventarüberwachung/ -pflege/ -bestellung
• Datenpflege und Reporting gemäß internen Anforderungen

Das bringst Du mit

• abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement
• perfekte Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (ab B2)
• gute PC-Kenntnisse (Outlook, MS Office, Excel)
• du bist ein cooler Typ mit Sinn für Style und Design
• Multitasking-Fähigkeit und einen kühlen Kopf
• weltoffenes und freundliches Auftreten im business casual Look

Deine Benefits:

• attraktive Vergütung, sowie nach einem Jahr Zugehörigkeit wahlweise Bonuszahlung oder weitere Benefits (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jobbike)
• garantierte Sofort-Benefits: ÖPV-Ticket, Verzehr-Gutscheine, Heiß- und Kaltgetränke, frisches Obst, auf Wunsch vermögenswirksame Leistungen
• geregelte Arbeitszeiten, primär freie Wochenenden und Feiertage
• 28 Urlaubstage in den ersten beiden Jahren, ab dem dritten Jahr 30 Urlaubstage
• Entwicklungschancen in einem expandierenden, aufstrebenden Unternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten
• perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
• jährliche Mitarbeiterevents - auf Wunsch Reisetätigkeiten im Rahmen von Vertretungen in den Hotspots Deutschlands und der Schweiz
• und als absolutes Highlight bekommst du die besten KollegInnen in town!