Front Desk Agent (m/w/d)

Hotel Bayerischer Hof; München; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zugang zu Sportangeboten

Urlaubsgeld

Regelmäßige Veranstaltungen

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Subventionierte Verpflegung

Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Das Hotel Bayerischer Hof in München sucht engagierte Mitarbeiter, die unser traditionsreiches Haus unterstützen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Zimmerdisposition und der Check-In der Gäste. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung zum Hotelfachmann und bringen erste Berufserfahrungen mit. Zudem erwarten wir ein freundliches Auftreten und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Wir bieten Zugang zu Sportangeboten, Urlaubsgeld und eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unserer Geschichte!

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Disposition der Zimmer und Check-In der Gäste.
• Einholung und Überprüfung von Zahlungsgarantien.
• Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Hotelsoftware Opera

Microsoft Office Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht und sind der Grund, warum wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.

Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:

• Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
• Rechnungslegung für abreisende Gäste
• Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen

Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbarer Qualifikation, sowie erste Berufserfahrung wünschenswert
• freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
• erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera sind wünschenswert
• gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme
• sehr sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil

Was wir Ihnen bieten:

• Zugang zu Sportangeboten
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge
• Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Subventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-Restaurant
• Gesundheitsförderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen für Gesundheitschecks)
• Sie schreiben die Geschichte weiter – als Teil unseres Familienunternehmens

Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus? Dann sollten wir uns kennenlernen.