First Level Supporter (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fester Arbeitsvertrag

Direkte Kontakte zu Personalentscheid​

Beratung durch Randstad

Zusammenfassung

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG sucht im Auftrag eines IT-Dienstleisters eine/n Mitarbeiter/in im 1st Level Support am Standort Berlin. Zu den Aufgaben gehören die selbstständige Konfiguration und Installation von IT-Systemen, Updates, Backups sowie die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bzw. vergleichbare IT-Qualifikation mit und verfügen über einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von

Qualifikationen

• Analytisches Denkvermögen und serviceorientiertes Handeln
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Systematische, selbstständige Arbeitsweise
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Windows-Client-/Serverumgebungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Selbstständige Konfiguration und Installation von IT-Systemen
• Durchführung von Updates und Backups
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Koordination interner Projekte im Bereich IT-Infrastruktur
• Störungsanalyse und Fehlerbehebung an eingesetzten IT-Systemen

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Deutsch & Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker/Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation

Jobbeschreibung

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unseren Spezialisten von Randstad professional solutions! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Mitarbeiter im 1st Level Support am Standort Berlin gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Konfiguration und Installation von IT-Systemen
• Durchführung von Updates und Backups
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Koordination interner Projekte im Bereich IT-Infrastruktur
• Störungsanalyse und Fehlerbehebung an eingesetzten IT-Systemen

Erfahrungen

• Analytisches Denkvermögen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Systematische, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Windows-Client-/-Serverumgebungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
• Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
• Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
• Professionelle Beratung durch unser kompetentes Personalvermittlungs-Team
• Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung