Field Service Techniker (m/w/d) - 1439

Meyandy LLC; Leipzig; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

JobRad

Gympass

Zusammenfassung

ITconfig/all GmbH in Leipzig sucht Field Service Techniker (m/w/d) zur Verstärkung unseres Managed Service Teams. Du betreust 1st- und 2nd-Level-Support direkt beim Kunden, installierst, konfigurierst und nimmst Clients, Notebooks, Drucker und Peripheriegeräte in Betrieb.

Zu deinen Aufgaben gehören Fehlerdiagnose, Support von Windows-Arbeitsplätzen, Hardwareaustausch, Rollouts und Dokumentation im Ticketsystem.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung/ Studium in der IT oder vergleichbare Erfahrung.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Windows-Clients und Standard-Hardware.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie service- und kundenorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support direkt beim Kunden.
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich.
• Support von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft-Umgebungen.
• Durchführung von Hardwareaustausch, Rollouts, Umzügen und IMAC-/IMACD-Services und Dokumentation im Ticketsystem.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk/ Managed Service Team.
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts an verschiedenen Kundenstandorten.

Kenntnisse

1st- & 2nd-Level-Support

Windows-Clients

Hardware

Deutschkenntnisse

Führerschein B

Reisebereitschaft

Ausbildung

IT-Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir einen 1st & 2nd Level Field Service Techniker (m/w/d).

Aufgaben

• Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support direkt beim Kunden
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
• Support von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft-Umgebungen
• Durchführung von Hardwareaustausch, Rollouts, Umzügen und IMAC-/IMACD-Services und Dokumentation im Ticketsystem
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk/ Managed Service Team
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts an verschiedenen Kundenstandorten

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung/ Studium in der IT oder vergleichbare Erfahrung
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Windows-Clients und Standard-Hardware
• Idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Field Service
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft für Einsätze bei Kunden

Benefits

• Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können
• Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
• Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
• Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung

Field Service Techniker (m/w/d) - 1439 — ITconfig/all GmbH, Leipzig.