Service Engineer / Field Service Techniker (m/w/d)

skaconsulting; Aschaffenburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Firmenwagen mit privater Nutzung

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge und vermög

Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- und Fitnessangebote

Kostenlose Getränke

Zusammenfassung

skaconsulting sucht einen technisch versierten Service Engineer (m/w/d) für Installationen, Inbetriebnahme und Wartung komplexer Systeme beim Kunden vor Ort. Reiseanteil ca.

30 %; nationale und internationale Serviceeinsätze Zu den Aufgaben gehören technischer Support per Telefon, Remote- Zugriff und vor Ort, Anwenderschulungen, Dokumentationserstellung und enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung bzw.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Techniker-Qualifikation.
• Freude an der Analyse komplexer Systeme und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt und Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung komplexer Systeme beim Kunden vor Ort.
• Durchführung nationaler und internationaler Serviceeinsätze.
• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Lösungsentwicklung.
• Technischer Support per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort.
• Anwenderschulungen und technische Trainings für Kunden/Partner.
• Erstellung und Optimierung technischer Dokumentationen.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Produkt-/Prozessentwicklung.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Flexibilität

Sicheres Auftreten

Deutsch/Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung / Techniker (m/w/d)

Tools

Moderner Hardware/Software

Jobbeschreibung

Für ein bodenständiges und seit Jahrzehnten erfolgreich agierendes Technologieunternehmen suchen wir einen technisch versierten Service Engineer (m/w/d), der Freude an anspruchsvollen Aufgaben, direktem Kundenkontakt und weltweiten Einsätzen hat, wobei der Reiseanteil bei ca. 30 % liegt.

Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung komplexer technischer Systeme und Anlagen beim Kunden vor Ort
• Durchführung nationaler und internationaler Serviceeinsätze
• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
• Technischer Support und Betreuung von Kunden per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort
• Durchführung von Anwenderschulungen und technischen Trainings für Kunden und Partner
• Erstellung sowie kontinuierliche Optimierung technischer Dokumentationen und Serviceunterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Weiterentwicklung von Produkten, Prozessen und Serviceleistungen

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Analyse komplexer Systeme
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse im Umgang mit moderner Hard- und Software
• Internationale Reisebereitschaft
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Hands-on-Mentalität

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Firmenwagen mit privater Nutzung
• Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheits- und Fitnessangebote
• Kostenlose Getränke sowie weitere Mitarbeitervorteile
• Langfristige Perspektive in einem internationalen und technologisch anspruchsvollen Umfeld