IT Support Engineer (m/w/d)

Amadeus Fire; Regen; Vor Ort; EUR 65.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Moderner Arbeitsplatz

Sehr gute Fort- und Weiterbildung

Firmenevents

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

Amadeus Fire in Regen vermittelt Sie im Auftrag eines renommierten Unternehmens als IT Support Engineer (m/w/d) in Festanstellung.

Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support, Installation und Wartung von Hard- und Software, den Anwender-Support für ca. 80 User, sowie die Dokumentation von Tickets und die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern. Anforderungen: mehr als 3 Jahre Erfahrung, Deutsch/Englisch, guter IT-Support.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse im Hardware- und Endgerätesupport
• Sicherer Umgang mit Windows und Office
• Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

• First-Level-Support für ca. 80 Anwender
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Betreuung von PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräten
• Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets
• Unterstützung bei IT-Infrastruktur-Überwachung und -Sicherheit
• Koordination mit externen IT-Dienstleistern
• Vor-Ort-Support an weiteren Standorten
• Mitwirkung bei Audits und Verbesserungsprozessen

Kenntnisse

IT-Support

Windows

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung/Informatikstudium

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Referenz 16-253264

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Elektronikbranche mit Sitz in Regen suchen wir Ihre Unterstützung in der IT!

Der Gehaltsrahmen liegt bei 80.000 Euro p. a.!

Wir suchen Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung als IT Support Engineer (m/w/d).

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung des First-Level-Supports für rund 80 Anwender sowie Unterstützung bei Geschäftsanwendungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Betreuung und Administration von PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräten
• Annahme, Bearbeitung und strukturierte Dokumentation von Support-Tickets
• Unterstützung bei der Betreuung, Überwachung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur
• Bereitstellung, Betreuung und Wartung von IT-Sicherheitslösungen
• Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
• Durchführung von Vor-Ort-Support an weiteren Standorten bei Bedarf
• Mitwirkung bei Audits sowie bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support bzw. Service Desk
• Gute Kenntnisse im Hardware- und Endgerätesupport
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Anlagenbau
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 65.000 bis 80.000 EUR/Jahr

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