Fachinformatiker (m/w/d) – Inhouse IT-Support

Job Service Center Ines Schirra; Merzig; Híbrido; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybrides Arbeiten

Firmeneigene Parkplätze

Mitarbeiterrabatte

Langfristige Perspektive

Flache Hierarchien

Descripción de la vacante

Merzig: Inhouse IT-Support (m/w/d) gesucht. Vollzeit, Montag–Freitag, bis zu 2 Tage Homeoffice. Fokus auf interner IT-Unterstützung, kein externer Kundendienst.

Sie betreuen Mitarbeitende bei technischen Fragen, führen First/Second Level Support durch und verwalten die IT-Infrastruktur, inklusive Microsoft 365-Umgebung und ERP-Dynamics 365 Business Central.

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation.
• Alternativ praktische Berufserfahrung im IT-Support oder Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.
• Erfahrung in Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Benutzerverwaltung.
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude an der Lösung technischer Probleme und Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen.
• Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse vorteilhaft.

Responsabilidades

• First- und Second-Language-Support ausschließlich für interne Mitarbeitende; keine externe Kundenbetreuung
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks und IT-Arbeitsplätzen
• Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und Zugriffsrechten
• Betreuung und Administration der Microsoft-365-Umgebung
• Unterstützung bei Anwendungen wie Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und Intune
• Anwenderunterstützung im ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Mitarbeit an internen IT-Projekten und Digitalisierung
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexen Fragestellungen

Conocimientos

Analytisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

Serviceorientierung

Selbstständigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse vorteilhaft

Educación

Fachinformatiker/in Systemintegration

Herramientas

Windows

Microsoft 365

Intune

Exchange Online

SharePoint

Teams

Dynamics 365 Business Central

Descripción del empleo

Vollzeit | Montag–Freitag | Bis zu 2 Tage Homeoffice | Ausschließlich interner IT-Support | Langfristige Perspektive

Sie haben Erfahrung im IT-Support, kennen sich mit Microsoft 365 und Windows-Systemen aus und möchten Ihre technischen Kenntnisse in einem festen Unternehmensumfeld einsetzen – ohne externe Kundenbetreuung?

Für unseren Mandanten, ein etabliertes Unternehmen in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Inhouse IT-Support (m/w/d) am Standort Merzig.

In dieser Position sind Sie ausschließlich für die internen Mitarbeitenden des Unternehmens zuständig. Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen, beheben IT-Störungen im First und Second Level Support und betreuen die bestehende IT-Infrastruktur.

Neben dem täglichen IT-Support wirken Sie auch an der Weiterentwicklung der internen Systemlandschaft und an Digitalisierungsprojekten mit.

Ihre Aufgaben

Sie sind eine wichtige interne Ansprechperson für alle Fragen rund um IT-Systeme, Anwendungen und technische Arbeitsplätze.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• First und Second Level Support ausschließlich für die internen Mitarbeitenden – keine externe Kundenbetreuung
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten und IT-Arbeitsplätzen
• Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts
• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und Zugriffsrechten
• Betreuung und Administration der Microsoft-365-Umgebung
• Unterstützung bei Anwendungen wie Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint und Intune
• Anwenderunterstützung im ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Mitarbeit bei internen IT-Projekten und der Digitalisierung betrieblicher Prozesse
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren technischen Fragestellungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
• Alternativ praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Erfahrung bei der Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Benutzerverwaltung
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude daran, technische Probleme zu lösen und Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsalltag zu unterstützen
• Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Kenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID, Exchange Online, SharePoint oder Microsoft Dynamics 365 Business Central sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.

Entscheidend sind Ihre praktischen IT-Kenntnisse, Ihr technisches Verständnis und Ihre Fähigkeit, Probleme eigenständig zu analysieren und passende Lösungen zu finden.

Das bietet Ihnen unser Mandant

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer krisensicheren Branche
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche
• Reiner Inhouse IT-Support ohne externe Kundenbetreuung
• Fester Unternehmensstandort in Merzig
• Moderne IT-Infrastruktur und zeitgemäße technische Ausstattung
• Abwechslungsreiche Aufgaben in der internen IT-Betreuung und Systemadministration
• Mitarbeit an IT- und Digitalisierungsprojekten
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales Team und unkomplizierte Zusammenarbeit
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen
• Firmeneigene Parkplätze direkt am Standort
• Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten

Sie möchten im IT-Support arbeiten – aber ausschließlich für interne Kolleginnen und Kollegen?

JSC Schirra begleitet die Besetzung dieser Position im Rahmen der Direktvermittlung. Sie werden direkt bei unserem Mandanten angestellt. Es handelt sich ausdrücklich nicht um Zeitarbeit.

Ihre Kontaktaufnahme behandeln wir selbstverständlich vertraulich.