Fachinformatiker (m/w/d)

tecnotron elektronik gmbh; Wildberg; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

JobRad

EGYM Wellpass

betriebliche Altersvorsorge

Lebensarbeitszeitkonto

vermögenswirksame Leistungen

Zuschüsse Fahrtkosten

Kantine

Kinderbetreuung

Zusammenfassung

tecnotron elektronik gmbh sucht eine qualifizierte IT-Fachkraft im Systemintegrationsbereich zur Unterstützung des internen IT-Teams. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für Kollegen, Fachabteilungen und externe Dienstleister.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die Koordination, Analyse von Serviceanfragen und Störungen, sowie die Dokumentation von Lösungswegen. Vor-Ort-Einsätze gehören zur Arbeit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Systemintegration/Rechnertechnik o.ä.).
• Berufserfahrung im First und Second Level Support ist von Vorteil.
• Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten.
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Tätigkeit als Ansprechpartner für Kollegen.

Aufgaben

• Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, Fachabteilungen und externe Dienstleister bei IT-Themen.
• Koordination externer Dienstleister.
• Klassifizierung und Analyse von Serviceanfragen und Störungen.
• Projektbetreuung.
• Dokumentation des Lösungswegs.
• Kommunikation zwischen Fachbereichen, IT-Dienstleister und internem IT-Team.
• Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Gewissenhaftigkeit

strukturiertes Arbeiten

selbständiges Arbeiten

Dienstleistungs- und Beratungsorient"

IT-Infrastruktur

Hardware

Microsoft-Software

Ausbildung

Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um.

• Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen
• Koordination der externen Dienstleister
• Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen
• Projektbetreuung
• Dokumentation des Lösungswegs
• Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen
• Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im First und Second Level Support
• Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
• Teeamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein

• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell
• Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events
• Standort Bodensee: Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe
• Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung