Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Hotel NEPTUN Betriebsgesellschaft mbH; Rostock; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Arbeiten am Meer

Unbefristete Verträge

Weihnachts- und Urlaubsgeld

5-Tage-Woche

Feiertags- und Überstundenzuschläge

Mitarbeiterkonditionen Spa

Verpflegung 1€-Mahlzeiten

Descripción de la vacante

Hotel NEPTUN Betriebsgesellschaft mbH in Warnemünde sucht eine freundliche Empfangskraft in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste, erledigen Check-in/out, prüfen Reservierungen und unterstützen die Abrechnung, als Schnittstelle zu Housekeeping, Spa und Gastronomie.

Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung am Empfang, sind Gastgeber aus Leidenschaft, sprechen fließend Deutsch und arbeiten im Team.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung am Empfang von Vorteil.
• Hervorragende Gastgeberqualitäten und Diskretion.

Responsabilidades

• Reibungsloser Check-in und Check-out der Gäste sicherstellen.
• Erstansprechpartner für Gäste mit offenem Ohr.
• Schichtabrechnung und Empfangskasse führen.
• Reservierungen prüfen und Anreisekontrolle mithilfe der Hotelsoftware durchführen.
• Schnittstelle zu Housekeeping, Spa und Gastronomie.

Conocimientos

Gastgeber

Teamplayer

Empathie

Namensgedächtnis

Disziplin

Educación

Kaufmännische Ausbildung

Descripción del empleo

Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnemünder Ostseestrand, einem der schönsten und breitesten Strände in Mecklenburg-Vorpommern, und ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genießen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit großen Fähren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.

Anstellungsart: Vollzeit

Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnemünder Ostseestrand, einem der schönsten und breitesten Strände in Mecklenburg-Vorpommern, und ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genießen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit großen Fähren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10-köpfiges Rezeptions-Team sucht ab sofort freundliche Verstärkung für die Tagschicht.

Hauptaufgaben:

• Sie gewährleisten einen reibungslosen Check-in und Check-out
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste und haben immer ein offenes Ohr
• Sie erstellen die Schichtabrechnung und führen die Empfangskasse
• Sie überprüfen die eingegangenen Reservierungen und übernehmen die Anreisekontrolle mithilfe unserer Hotelsoftware
• Sie sind wichtige Schnittstelle zu den Abteilungen Housekeeping, Zimmerreservierung, dem NEPTUN SPA und der Gastronomie

Profil

• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über erste Berufserfahrung am Empfang
• Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und und haben ein gutes Namensgedächtnis
• Sie sind ein echter Teamplayer und halten Ihren Kollegen den Rücken frei
• Sie sprechen fließend Deutsch und sind äußerst diskret

Wir bieten

• Arbeiten am Meer
• unbefristete Arbeitsverträge bei einer ganzjährig hohen Hotelauslastung
• faire Löhne nach Haustarifvertrag und Arbeitnehmervertretung
• bei steigender Betriebszugehörigkeit profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 5-Tage-Woche mit Arbeitszeiterfassung
• Feiertags- und Überstundenzuschläge
• Urlaubsanspruch auch im Sommer sowie Sonderurlaubstage für private Anlässe
• Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00€
• bezahlte Umkleidezeit und Bereitstellung sowie kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
• Nutzung des NEPTUN SPA und der hauseigenen Gastronomie zu Mitarbeiterkonditionen
• nahegelegene Parkmöglichkeiten
• Reisevergünstigungen in allen A-ROSA & aja Resorts, HENRI Hotels und weiteren Marken der DSR Hotel Holding
• Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern im Rahmen der Corporate Benefits
• saisonal wechselnde Sportangebote über das BGM direkt am Strand

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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