Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

CBRE, Inc.; Berlin; Hybrid; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage pro Jahr

Jährliche Gehaltssteigerung (Merit-Ink

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Job-Rad Leasing

Deutschlandticket Zuschuss

Vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse

INCENT Rabattportal

Job summary

CBRE GWS IFM Industrie GmbH sucht in Berlin befristet auf 12 Monate einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Mitarbeitende, Gäste und Kunden und sorgen für ein erstklassiges Empfangserlebnis.

Zu Ihren Aufgaben gehören Zutrittskontrollen, Postkoordination, Termin- und Raumorganisation sowie Abstimmung mit Facility Management, IT und Security. Erwartet wird eine serviceorientierte, teamfähige Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Empfangs- oder Dienstleistungsbereich.
• Freundliches, professionelles Auftreten und Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Betreuung von Mitarbeitenden, Gästen und Kunden und Sicherstellung eines erstklassigen Empfangserlebnisses.
• Verwaltung der Zutrittskontrolle, Zugangskarten und Schlüssel.
• Bearbeitung eingehender Anrufe und Koordination der Poststelle.
• Organisation von Terminen, Besprechungsräumen und Veranstaltungen.
• Koordination von Catering, Technik und Raumvorbereitung.
• Zusammenarbeit mit Facility Management, IT, Security und Serviceteams.
• Weiterentwicklung von Servicestandards und internen Prozessen.
• Betreuung digitaler Workplace-Systeme wie Raum- und Ticketsysteme.

Skills

Kundenservice

Empfang

Dienstleistungsorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Deutsch/Englischkenntnisse

Job description

WILLKOMMEN BEI DER CBRE

...dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 130.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern.

Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management), umzuwidmen.

Aktuell suchen wir in Berlin befristet auf 12 Monate einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

UNSERE VORTEILE FÜR SIE

• Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Jährliche Gehaltssteigerung(Merit-Increase)
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)
• Job-Rad Leasing
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
• Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits & INCENT Rabattportal)

Noch nicht überzeugt? Unsere Auszeichnungen sprechen für sich:

• 5x in Folge Kununu Top Company (2022-2026)
• Best Place to Work 2024

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN

• Betreuung von Mitarbeitenden, Gästen und Kunden sowie Sicherstellung eines erstklassigen Empfangserlebnisses
• Verwaltung der Zutrittskontrolle, Zugangskarten und Schlüssel
• Bearbeitung eingehender Anrufe sowie Koordination der zentralen Poststelle
• Organisation von Terminen, Besprechungsräumen, Meetings und Veranstaltungen
• Koordination von Catering, Veranstaltungstechnik und Raumvorbereitung
• Zusammenarbeit mit Facility Management, IT, Security, Sport- und Serviceteams
• Umsetzung und Weiterentwicklung von Servicestandards sowie Optimierung interner Prozesse
• Betreuung digitaler Workplace-Systeme, einschließlich Raum-, Ticket- und Schließfachsystemen
• Bestellung und Verwaltung von Bedarfs- und Verbrauchsmaterialien
• Durchführung täglicher Kontrollgänge und Sicherstellung operativer sowie sicherheitsrelevanter Standards
• Koordination der Küchen- und Verpflegungsbereiche sowie Abstimmung mit Dienstleistern
• Unterstützung bei interner Kommunikation sowie beim Warenein- und -ausgang

WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Empfangs- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Workplace Experience oder im Office Management von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Organisationstalent, Teamfähigkeit und Freude an einem internationalen Arbeitsumfeld
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und digitalen Buchungs- oder Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR FREUEN UNS AUF SIE

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