Empfangsmitarbeiter / Mitarbeiter Anmeldung (m/w/d)

Bergman Germany HoldCo GmbH; Weinheim (Kernstadt); On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Sinnvolle Tätigkeit

Sicherer Arbeitsplatz

Strukturierte Einarbeitung

Teamgeist

Weiterentwicklung

Mitarbeitervorteile

Job summary

Die Bergman Clinics Augenklinik in Weinheim sucht eine engagierte Empfangskraft in Vollzeit. Sie begrüßen Patienten freundlich, koordinieren die Anmeldung und sorgen für einen reibungslosen Ablauf in der Praxis.

Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich mit oder Erfahrung am Empfang, arbeiten strukturiert, beherrschen Deutsch sicher und arbeiten gern im Team. Attraktive Mitarbeitervorteile runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich ist von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Menschen, serviceorientierte Haltung und professioneller Empfang.
• Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise auch bei höherem Patientenaufkommen.

Responsibilities

• Erster Eindruck mit Wohlfühlfaktor: Patientenempfang freundlich und professionell.
• Organisation der Anmeldung: Unterlagen prüfen, Patientendaten im System pflegen.
• Terminmanagement: Untersuchungstermine vereinbaren und koordinieren.
• Service und Kommunikation: Fragen beantworten, Orientierung geben.
• Teamwork im Klinikalltag: eng mit dem medizinischen Team zusammenarbeiten.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich

Job description

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest mit Deiner freundlichen und serviceorientierten Art dazu beitragen, dass sich unsere Patient von Anfang an gut aufgehoben fühlen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für unsere Bergman Clinics Augenklinik in Weinheim suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Anmeldung in Vollzeit. Ob Du aus dem medizinischen Bereich kommst, eine Ausbildung im Hotelfach mitbringst oder bereits Erfahrung am Empfang gesammelt hast – wenn Du serviceorientiert arbeitest, den Überblick behältst und gerne mit Menschen umgehst, freuen wir uns auf Dich!

Deine Aufgaben

• Erster Eindruck mit Wohlfühlfaktor: Du empfängst unsere Patient freundlich und professionell und bist ihre erste Anlaufstelle in unserer Augenklinik.
• Organisation der Anmeldung: Du koordinierst die Patientenaufnahme, prüfst erforderliche Unterlagen und pflegst Patientendaten sorgfältig in unserem System.
• Terminmanagement: Du vereinbarst und koordinierst Untersuchungstermine und unterstützt einen reibungslosen Ablauf in der Klinik.
• Service und Kommunikation: Du beantwortest Fragen, gibst Orientierung und sorgst dafür, dass sich unsere Patient gut aufgehoben fühlen.
• Teamwork im Klinikalltag: Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Team zusammen und unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um den Empfang.

Ihr Profil

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Medizinische Fachangestellte (MFA), Hotelfachfrau/-mann, Kauffrau/-mann für Hotelmanagement oder in einem anderen service- bzw. kundenorientierten Beruf.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und begegnest unseren Patient freundlich, empathisch und professionell.
• Du bist ein Organisationstalent, arbeitest strukturiert und behältst auch bei höherem Patientenaufkommen den Überblick.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
• Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und bringst eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung mit.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung am Empfang, in der Patientenanmeldung oder im Kundenservice gesammelt. Auch als Hotelfachkraft mit ausgeprägtem Serviceverständnis bist Du herzlich willkommen!

Warum wir?

• Sinnvolle Tätigkeit: Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Versorgung unserer Patient und bist Teil eines engagierten Teams.
• Sicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem modernen medizinischen Umfeld mit langfristiger Perspektive.
• Strukturierte Einarbeitung: Wir machen Dich mit unseren Abläufen vertraut und unterstützen Dich beim Einstieg.
• Teamgeist und Wertschätzung: Wir legen Wert auf eine kollegiale Zusammenarbeit und einen respektvollen Umgang miteinander.
• Weiterentwicklung: Du erhältst die Möglichkeit, Deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen weiter auszubauen.
• Attraktive Mitarbeitervorteile: Profitiere von Corporate Benefits und weiteren Angeboten im Rahmen unserer Mitarbeiterprogramme.