Mitarbeiter:in der Patientenaufnahme (m/w/d)

GaertnerKlinik; München; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sommerfest

Oktoberfest

Résumé du poste

HNO-Klinik Dr. Gaertner sucht Mitarbeiter:in der Patientenaufnahme, um den ersten Kontakt freundlich, professionell und zuverlässig zu gestalten.

Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Patient:innen und dem medizinischen Team und tragen so zu einer reibungslosen Versorgung bei. Sie unterstützen administrative Abläufe, koordinieren Termine und stehen im regelmäßigen Kontakt mit anderen Abteilungen der Klinik.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder Gesundheitswesen-Ausbildung
• Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Freude am direkten Patientenkontakt und Teamarbeit

Responsabilités

• Administrative Aufnahme von ambulanten, teilstationären und vollstationären Patient:innen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Aufklärung der Patient:innen über Aufnahmemodalitäten sowie Behandlungs- und Wahlleistungsverträge.
• Planung der Aufnahmegespräche und Belegungsplanung in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (OP-Bereich, Station sowie Spezialsprechstunde).
• Vorbereitung der Abrechnungen zur Gewährleistung einer korrekten und zeitgerechten Abwicklung.
• Einbuchung und Belegung der Spezialsprechstunde zur effizienten Koordination der Termine.
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben wie Telefondienst, Bestellwesen, Kassenführung sowie Kopier- und Ablagearbeiten.
• Mittelfristige Einarbeitung in andere Unternehmensbereiche: wie Patientenmanagement der Tagesklinik sowie das Schlaflabor mit der Möglichkeit, neue Verantwortungsbereiche zu übernehmen.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Formation

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Gesundheitswesen

Description du poste

Mitarbeiter:in der Patientenaufnahme (m/w/d)

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Unsere Arbeit trägt unmittelbar dazu bei, dass Patient:innen wieder Lebensqualität, Gesundheit und Wohlbefinden erfahren. Für unser vielfältiges, interdisziplinäres Team suchen wir motivierte Verstärkung – Menschen, die Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen, sich einzubringen und gemeinsam im Team sinnvolle Ergebnisse zu erzielen.

HNO-Klinik Bogenhausen Dr. Gaertner

Vollzeit/Teilzeit

Über uns:

Die HNO-Klinik Dr. Gaertnerist eine im Krankenhausplan Bayern anerkannte Fachklinik fürHals-, Nasen- und Ohrenheilkundemitstationären Bettenundteilstationären Behandlungsplätzen. Unsere Klinik vereint umfassende Expertise in der HNO-Heilkunde, Plastischen und Kopf-Hals-Chirurgie sowie in der konservativen HNO-Medizin im Zentrum für Integrative HNO-Medizin.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf unsererPsychosomatischen HNO-Tagesklinik, die mit 40 teilstationären Plätzen innovative,multimodale TherapieansätzefürTinnitus,Schwindel,Hör- und Gleichgewichtsstörungenanbietet. Ergänzt wird dieses Angebot durch unserSchlafmedizinisches Zentrum mit eigenem Schlaflabor, das modernste Diagnostik und Therapie beiSchlaf- und Atemstörungenermöglicht. Die HNO-Klinik Dr. Gaertner wird von der Kilian Gaertner Stiftung getragen und steht für eine Medizin, die Fachkompetenz , Menschlichkeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit miteinander verbindet.

Zur Erweiterung unseres Teams in der Patientenaufnahme suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in, der/die dafür sorgt, dass der erste Kontakt unserer Patient:innen reibungslos, freundlich und professionell verläuft. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Patient:innen und unserem medizinischen Team und tragen damit direkt zu einer optimalen Versorgung und Klinikablauf bei.

So machen Sie den Unterschied:

• Administrative Aufnahme von ambulanten, teilstationären und vollstationären Patient:innen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.


• Aufklärung der Patient:innen über Aufnahmemodalitäten sowie Behandlungs- und Wahlleistungsverträge.


• Planung der Aufnahmegespräche und Belegungsplanung in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (OP-Bereich, Station sowie Spezialsprechstunde)


• Vorbereitung der Abrechnungen zur Gewährleistung einer korrekten und zeitgerechten Abwicklung


• Einbuchung und Belegung der Spezialsprechstunde zur effizienten Koordination der Termine


• Allgemeine Sekretariatsaufgaben wie Telefondienst, Bestellwesen, Kassenführung sowie Kopier- und Ablagearbeiten


• Mittelfristige Einarbeitung in andere Unternehmensbereiche: wie Patientenmanagement der Tagesklinik sowie das Schlaflabor mit der Möglichkeit, neue Verantwortungsbereiche zu übernehmen

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Gesundheitswesen, MTA/Arzthelfer:in, Gesundheits- und Krankenpfleger o.ä


• Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie Dienstleistungsorientierung


• Freude an direktem persönlichen Kontakt zu Patient:innen und Zusammenarbeit im interdisziplinären Team


• Belastbarkeit in einer zentralen Funktion innerhalb der Klinikorganisation

Gemäß Haustarif (VPKA).

Für eine gute Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Regelmäßige Events wie Sommerfest und Oktoberfest. Offene Kommunikation.

Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet mit Perspektiven.

Individuell und nach Ihren Interessen.