Empfangsmitarbeiter / Mitarbeiter Anmeldung (m/w/d)

Bergman Clinics Germany; Weinheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

Strukturierte Einarbeitung

Zusammenfassung

Bergman Clinics Augenklinik in Weinheim sucht eine engagierte Person für die Anmeldung in Vollzeit. Sie empfangen Patienten freundlich, koordinieren Aufnahmeprozesse und Termine und arbeiten eng mit dem medizinischen Team zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung (MFA, Hotelfach oder Hotelmanagement) mit, arbeiten serviceorientiert und behalten den Überblick. Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Sie arbeiten freundlich, empathisch und professionell mit Patienten.
• Sie behalten auch bei höherem Patientenaufkommen den Überblick.
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und teamorientiert.
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Empfang der Patienten freundlich und professionell.
• Koordination der Patientenaufnahme und Dokumentation der Patientendaten.
• Terminmanagement und Organisation der Untersuchungstermine.
• Beantwortung von Fragen und Orientierung für Patienten.
• Unterstützung des medizinischen Teams im Klinikalltag.

Kenntnisse

Umgang mit Menschen

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

MS-Office

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Medizinische Fachangestellte (MFA)

Hotelfachfrau/-mann

Kauffrau/-mann für Hotelmanagement

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest mit Deiner freundlichen und serviceorientierten Art dazu beitragen, dass sich unsere Patient von Anfang an gut aufgehoben fühlen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unsere Bergman Clinics Augenklinik in Weinheim suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Anmeldung in Vollzeit. Ob Du aus dem medizinischen Bereich kommst, eine Ausbildung im Hotelfach mitbringst oder bereits Erfahrung am Empfang gesammelt hast – wenn Du serviceorientiert arbeitest, den Überblick behältst und gerne mit Menschen umgehst, freuen wir uns auf Dich!

• Erster Eindruck mit Wohlfühlfaktor: Du empfängst unsere Patient freundlich und professionell und bist ihre erste Anlaufstelle in unserer Augenklinik.
• Organisation der Anmeldung: Du koordinierst die Patientenaufnahme, prüfst erforderliche Unterlagen und pflegst Patientendaten sorgfältig in unserem System.
• Terminmanagement: Du vereinbarst und koordinierst Untersuchungstermine und unterstützt einen reibungslosen Ablauf in der Klinik.
• Service und Kommunikation: Du beantwortest Fragen, gibst Orientierung und sorgst dafür, dass sich unsere Patient gut aufgehoben fühlen.
• Teamwork im Klinikalltag: Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Team zusammen und unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um den Empfang.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Medizinische Fachangestellte (MFA), Hotelfachfrau/-mann, Kauffrau/-mann für Hotelmanagement oder in einem anderen service- bzw. kundenorientierten Beruf.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und begegnest unseren Patient freundlich, empathisch und professionell.
• Du bist ein Organisationstalent, arbeitest strukturiert und behältst auch bei höherem Patientenaufkommen den Überblick.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
• Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und bringst eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung mit.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung am Empfang, in der Patientenanmeldung oder im Kundenservice gesammelt. Auch als Hotelfachkraft mit ausgeprägtem Serviceverständnis bist Du herzlich willkommen!

Warum wir?

• Sinnvolle Tätigkeit: Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Versorgung unserer Patient und bist Teil eines engagierten Teams.
• Sicherer Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem modernen medizinischen Umfeld mit langfristiger Perspektive.
• Strukturierte Einarbeitung: Wir machen Dich mit unseren Abläufen vertraut und unterstützen Dich beim Einstieg.
• Teamgeist und Wertschätzung: Wir legen Wert auf eine kollegiale Zusammenarbeit und einen respektvollen Umgang miteinander.
• Weiterentwicklung: Du erhältst die Möglichkeit, Deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen weiter auszubauen.
• Attraktive Mitarbeitervorteile: Profitiere von Corporate Benefits und weiteren Angeboten im Rahmen unserer Mitarbeiterprogramme.

Über uns

Bergman Clinics ist ein führender Anbieter von fachärztlichen Spezialistenzentren in Europa, mit Hauptsitz in den Niederlanden. Gemeinsam kümmern wir uns in Deutschland um mehr als 350.000 Patient:innen an über 15 Standorten. Unser Fokus liegt auf ambulanten Eingriffen und Operationen in den Bereichen Augenheilkunde, Dermatologie, Ästhetik und Orthopädie. Mit einem fortschrittlichen Konzept und hohen Qualitätsstandards trägt Bergman Clinics zur besseren Zugänglichkeit und Qualität der medizinischen Versorgung in Deutschland bei. Die Spezialisierung der Kliniken garantiert Fachkompetenz und Erfahrung, die zu ausgezeichneten Behandlungsergebnissen führen.