Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Nachtdienst

AHORN Hotels & Resorts; Oberhof; Vor Ort; EUR 21.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie bis zu 2.000 €

Nachtzuschlag 25%

Feiertagszuschläge 20%

Kostenloses Personalessen

Unterkunft während der Probezeit

Urlaubsbenefits innerhalb der Hotelk

Schulungen Deutsche Hotelakademie

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

AHORN Hotels & Resorts in Oberhof sucht eine/n Nachtportier, der als erster Ansprechpartner für Gäste in der Nacht dient und das Check-in/Check-out management der spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste übernimmt.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Vorbereitung der Reiseunterlagen, die Abrechnung des Tages sowie die Pflege der Gästedaten im System. Flexible Einsätze inkl. Nacht- und Bereitschaftsdienst sind möglich.

Qualifikationen

• Gästeorientierung und serviceorientierte Haltung.
• Bereitschaft zur Nachtarbeit und Verantwortung übernehmen.
• Erfahrung in vergleichbaren Positionen willkommen.
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste in der Nacht.
• Check-in und Check-out spät reiseender oder früh abreisender Gäste.
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für Folgetage.
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen.
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen.
• Information der Gäste über das Hotel und das Angebot.
• Pflege der Gästedaten im System.
• Übergabe relevanter Informationen an die Frühschicht.
• Bereitschaft zur Übernahme von Tagschichten nach Absprache.

Kenntnisse

Gästeorientierung

Nachtarbeit

Erfahrung in ähnlicher Position

Teamfähigkeit

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere sieben Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Panorama Hotel Oberhof mit 444 Zimmern im renommierten Wintersportort und Olympiastützpunkt Oberhof im Thüringer Wald.

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• 25 % Nachtzuschlag & 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht
• Check-in und Check-out unserer spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen
• Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im System
• Übergabe aller relevanten Informationen und Ereignisse an die Frühschicht
• Flexibler Einsatz und Bereitschaft zur Übernahme von Tagschichten nach Absprache

Ihr Profil

• Sie haben Freude am Umgang mit Gästen und eine positive Ausstrahlung?
• Sie sind ein "Nachtmensch", der gerne Verantwortung übernimmt?
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in vergleichbaren Positionen gesammelt?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich schnell und einfach online.

Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen.

Ansprechpartnerin

Frau Ina Holland-Letz

Tel: [phone]