Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Nachtdienst

AHORN Hotels & Resorts; Oberwiesenthal; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Antrittsprämie

AEVO-Schein Förderung

Nachtzuschlag

Unterkunft Probezeit

Mitarbeiterurlaube

Schulungen Weiterbildung

Mitarbeiter-Rabatte

Zusammenfassung

AHORN Hotels & Resorts in Oberwiesenthal sucht eine verantwortungsbewusste Nachtportierin/-portier. Als erster Ansprechpartner für Gäste in der Nacht übernehmen Sie Check-in und Check-out für spät anreisende oder früh abreisende Gäste, bereiten Anreiseunterlagen vor und führen den Tagesabschluss inklusive Abrechnungen durch.

Zu Ihren Aufgaben gehört zudem die Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen, Information der Gäste über das Hotel und unser Angebot, Pflege der Gästedaten im

Qualifikationen

• Sie haben Freude am Umgang mit Gästen und eine positive Ausstrahlung.
• Sie sind ein Nachtmensch, der gerne Verantwortung übernimmt.
• Sie haben bereits Erfahrungen in vergleichbaren Positionen gesammelt?

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht
• Check-in und Check-out unserer spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen
• Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im Computersystem
• Übergabe aller relevanten Informationen und Ereignisse an die Frühschicht

Jobbeschreibung

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Hotel Am Fichtelberg mit 388 Zimmern am Südhang des Fichtelbergs im Erzgebirge.

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein)
• 10 % Nachtzuschlag & 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht
• Check-in und Check-out unserer spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste
• Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Hotelbuchungen
• Informieren der Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot
• Pflege und Aktualisierung der Gästedaten im Computersystem
• Übergabe aller relevanten Informationen und Ereignisse an die Frühschicht

Sie haben Freude am Umgang mit Gästen und eine positive Ausstrahlung?
Sie sind ein "Nachtmensch", der gerne Verantwortung übernimmt?
Sie haben bereits Erfahrungen in vergleichbaren Positionen gesammelt?

Karlsbader Straße 40,09484 Kurort Oberwiesenthal