Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal Ahorn Hotel O.-thal Betriebs GmbH; Oberwiesenthal; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie

AEVO-Schein Förderung

Sonn- & Feiertagszuschlag

Kostenloses Personalessen

Unterkunft Probezeit

Urlaub innerhalb Gruppe

Schulungen mit Deutsche Hotelakademie

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal sucht Verstärkung für die Rezeption. Sie begrüßen Gäste, erledigen Check-in/out, führen Tagesabschlüsse durch und nehmen Reservierungen entgegen.

Sie beraten Gäste zu Ausflugszielen, informieren über das Hotel und das Angebot; Kenntnisse in FidelioSuite8 werden vermittelt. Wir bieten unbefristeten Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Sie haben gute und sichere Umgangsformen sowie gute Computer-Kenntnisse.
• Sie haben Spaß am Umgang mit Gästen und haben eine freundliche Ausstrahlung?
• Sie arbeiten gerne im Team?

Aufgaben

• Empfang der Gäste an der Rezeption
• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung
• Annahme von Hotelbuchungen
• Arbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
• Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
• Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Freundliches Auftreten

Zuverlässigkeit

Tools

FidelioSuite8

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Direkt am Fuße des Fichtelbergs im Erzgebirge liegt unser 4-Sterne Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal mit 172 Zimmern. Rund 50 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein)
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Empfang der Gäste an der Rezeption
• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Durchführung Tagesabschluss und Abrechnungserstellung
• Annahme von Hotelbuchungen
• Arbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)
• Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und Ausflugszielen
• Gäste über das Hotel und unser gesamtes Angebot informieren

Ihr Profil:

• Sie haben gute und sichere Umgangsformen sowie gute Computer-Kenntnisse?
• Sie haben Spaß am Umgang mit Gästen und haben eine freundliche Ausstrahlung?
• Sie arbeiten gerne im Team?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ansprechpartner:
Herr Antoni Knobloch
Tel: [phone]