Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

BEST WESTERN PLUS Hotel Fellbach-Stuttgart; Fellbach; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Enrollment Reward

Gratis Mitarbeiterverpflegung

Gratis Parkplatz

ÖV-Anbindung vor Ort

4-Tage-Woche

Transparente Dienstpläne

Mitarbeiterraten weltweit

Schulungs- und Weiterbildungskosten

Zusammenfassung

BEST WESTERN PLUS Hotel Fellbach-Stuttgart in Fellbach sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit für Spät- und Nachtschicht. Sie beraten Gäste freundlich, führen Check-in/out durch und erledigen die allgemeine Korrespondenz.

Zu Ihren Aufgaben gehören Rechnungen, Reservierungen, Tagesabschluss, Barkassenabrechnung, Sicherheitsrundgänge in der Nacht sowie die Einarbeitung neuer Mitarbeitender. Wir bieten faire Bezahlung, 4-Tage-Woche und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Freude und Spaß im Umgang mit Menschen
• Bereitschaft, sich persönlich für Gäste und das Team einzusetzen
• Fröhliches, herzliches und kompetentes Auftreten
• Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Kritikfähigkeit
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• Selbständige Arbeitsweise
• Grundkenntnisse im PMS Sihot wünschenswert

Aufgaben

• eine informierte Beratung und einen gutgelaunten und professionellen Check in und Check out unserer Hotelgäste
• die allgemeine Korrespondenz
• die Erstellung von Rechnungen
• die Eingabe von Reservierungen
• die Durchführung des Tagesabschlusses
• die Abrechnung der Barkasse
• die Durchführung von Sicherheitsrundgängen in der Nacht
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern

Kenntnisse

Umgang mit Menschen

Kundenorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Deutsch/Engl. Kommunikation

Tools

Sihot PMS

Jobbeschreibung

Du möchtest gerne Teil eines starken und motivierten Teams werden ?

Perfekt! Denn ab sofort suchen wir eine(n) clevere(n)

Empfangsmitarbeiter(in) (m/w/d) in Vollzeit für die Spät und Nachtschicht in unserem Hotel...

... in dem der Mensch im Mittelpunkt steht!

... in dem die Mitarbeitenden wahrgenommen und wertgeschätzt werden!

... das modern geführt wird!

.. mit flachen Hierarchien und Open Door Policy!

Sie sind verantwortlich für ...

• eine informierte Beratung und einen gutgelaunten und professionellen Check in und Check out unserer Hotelgäste
• die allgemeine Korrespondenz
• die Erstellung von Rechnungen
• die Eingabe von Reservierungen
• die Durchführung des Tagesabschlusses
• die Abrechnung der Barkasse
• die Durchführung von Sicherheitsrundgängen in der Nacht
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern

Was Sie mitbringen sollten...

• Freude und Spaß im Umgang mit Menschen
• die Bereitschaft, sich persönlich für unsere Gäste und das Team einzusetzen
• ein fröhliches, herzliches und kompetentes Auftreten
• Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Verständnis und Kritikfähigkeit, damit wir gemeinsam voran kommen
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch,
• erste Erfahrungen mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) Sihot (cloudbasiert) sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• eine selbständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen...

• eine faire Bezahlung
• Enrollment Reward
• schnelle Kommunikationswege durch unser App-basiertes Intranet
• gratis Mitarbeiterverpflegung, gratis Parkplatz, ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bis direkt vor das Hotel
• eine 4-Tage-Woche, geregelte Pausenzeiten, digitale Arbeitszeiterfassung mit Überstundenausgleich
• planbare Freizeit durch transparente Dienstplangestaltung
• attraktive Mitarbeiterraten bei Übernachtungen in den Best Western Hotels weltweit und weitere Benefits
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

... und vieles mehr.

Das hört sich gut an?