Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Sonnenhotels GmbH; Perlhütte; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5-Tage-Woche

detaillierte Zeiterfassung

Attraktive Feiertagsregelung

Prämien für Mitarbeiterwerbung

7 Freinächte pro Jahr + Mitarbeiterrab

Expedienten-Rabatte

Trainings- und Weiterbildungsmöglichke

Gesunde Unternehmenskultur

Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Zusammenfassung

Sonnenhotels Bayerischer Hof in Waldmünchen sucht eine(n) Mitarbeiter(in) im Bereich Empfang/Front Office. Sie betreuen Gäste, führen Check-in/out durch und bearbeiten Reservierungen, ergänzend zur telefonischen und schriftlichen Korrespondenz.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung, erste Front-Office-Erfahrung und gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil. Eine flexible Schichtbereitschaft wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder gleichwertige Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Empfangs-/Front-Office-Bereich eines Hotels.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Empfang, Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Check-in und Check-out der Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Kassenführung und Abrechnung
• Verkauf von Zusatzleistungen und Angeboten
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen

Kenntnisse

Empfang/Front Office Erfahrung

Reservierungssysteme

Deutsch (Wort/Schrift)

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Über uns

Die Sonnenhotels sind in den schönsten Regionen Deutschlands und Österreichs zu finden. Zurzeit gehören fünf 3-bis 4-Sterne-Häuser zur Sonnenhotels-Gruppe, die sowohl für Familien als auch Tagungsveranstalter eine attraktive Adresse sind. Das Ferienhotel-Unternehmen bietet auch besondere Übernachtungsmöglichkeiten, wie z.B. ganz außergewöhnliche Baumhäuser. Gäste jeglichen Alters werden mit Herzlichkeit empfangen, um unvergleichliche und genussreiche Urlaubstage zu erleben.

Für unser SonnenhotelBayerischer Hof suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter (m/w/d)im Bereich Empfang / Front Office

In der einzigartigen Landschaftdes Bayerischen Waldes liegt unser Sonnenhotel Bayrischer Hof im Luftkurort Waldmünchen, nahe dem Perlsee. Der älteste deutsche Nationalpark „Oberer Bayerischer Wald“ bietet zahlreiche Möglichkeiten für Freizeitaktivitäten. Waldmünchen ist eine kleine attraktive Grenzstadt zu Böhmen mit ca. 7000 Einwohnern und blickt auf eine über1000 jährige Geschichte zurück. Unser Sonnenhotel Bayrischer Hof steht für einen naturnahen Urlaubsgenuss mit 151 Zimmern, einem Restaurant, einer Sonnenterrasse und einer gemütlichen Hotelbar. Unsere Gäste erwartet Erholung pur im hauseigenen Wellnessbereich mit Massagen, Beautybehandlungen, Sauna, Dampfbad und kleinem Hallenbad. Im Sonnenwolfi Kinderklub können sich die Kinder unserer Gäste voll entfalten.

Unsere Benefits

• 5-Tage-Woche mit detaillierter Zeiterfassung
• Attraktive Feiertagsregelung
• Prämien für Mitarbeiterwerbung
• 7 Freinächte pro Jahr in einem unserer Hotels sowie weitere Mitarbeiterrabatte auf F&B- und Spa-Leistungen
• Expedienten-Rabatte bei unseren Vertriebspartnern (Personights)
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesunde Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Aktive Mitgestaltung bei der persönlichen sowie der Unternehmensentwicklung
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Du hast erste Berufserfahrung im Empfangs-/Front-Office-Bereich eines Hotels oder in vergleichbarer dienstleistungsorientierter Position
• Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit Reservierungssystemen mit
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
• Du bist fexibel und bereit, im Schichtdienst (Früh-/Spätdienst), an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Deine Aufgaben

• Empfang, Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Check-in und Check-out der Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Kassenführung und Abrechnung
• Verkauf von Zusatzleistungen und Angeboten
• Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und anderen Abteilungen

Eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit mit Dir ist uns wichtig. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Sonnenhotels und Resorts.

Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen! Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin. Bitte nutze dafür vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular.

Ansprechpartner

Steffen Kluge

Hoteldirektor

T: [phone]

SonnenhotelBayerischerHofGmbH

Torweiherweg 5

93449 Waldmünchen