Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Frankenblick Hotelbetriebs GmbH; Schnett; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Masserberg sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (Hotel) zur Betreuung der Gäste, Check-In/Out und Reservierungen. Die Stelle bietet unbefristete Einsatzmöglichkeiten, Vollzeit oder Teilzeit (Vormittag/Nachmittag/Abend) in einer bekannten Ferienregion.

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe und bringen praktische Empfangserfahrung mit.

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office).
• Kenntnisse Fidelio Opera von Vorteil.
• Gäste betreuen, Check-In/Check-Out, Reservierungen.

Aufgaben

• Check-In, Check-Out durchführen.
• Kassenabrechnung.
• Reservierungen annehmen bzw. bearbeiten.
• Gästekorrespondenz betreuen.
• Rechnungen erstellen.

Kenntnisse

Gästeorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe

Tools

Fidelio Opera

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

• Schicht/Nacht/Wochenende
• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Masserberg

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
• Hotelfachmann/-frau

Stellenbeschreibung

Auf den südlichen Höhen des Thüringer Waldes, direkt am sagenumwobenen Rennsteig im traditionsreichen Luftkurort Masserberg, liegt das Werrapark Resort. Ein Königreich für Naturfreunde und ein liebenswürdiges Urlaubszuhause für individuelle Ferienträume.

Mit mehreren Hotels der finnischen Ferienhausanlage und dem Sportcenter Heubach wurde hier ein Konzept realisiert, das in der Region seinesgleichen sucht.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Sie sind ehrgeizig, motiviert und überzeugen durch ein freundliches und sicheres Auftreten. Einsatzfreude, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit sind für Sie genauso selbstverständlich wie gast- und serviceorientiertes Denken und Handeln. Sie arbeiten gerne in einem Team und haben Freude daran, Gastgeber für unsere Gäste zu sein.

Idealerweise (keine Bedingung) verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe und haben bereits praktische Erfahrungen am Empfang gesammelt. Sehr gute EDV-Kenntnisse setzen wir voraus (Kenntnisse MS-Office erforderlich, Hotelsoftware Fidelio Opera von Vorteil).

Zu Ihren Aufgaben gehören u. a. Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, kompetente Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes, Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Gästekorrespondenz, Rechnungserstellung.

Wir bieten Ihnen eine vielseitige und interessante Tätigkeit sowie attraktive Anstellungsbedingungen in einer wunderschönen Ferienregion.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Post oder E‑Mail. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.