Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

Regus; München; On-site; EUR 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenrabatte

Urlaubstage 27–30

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Getränke

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

Regus in München sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit. Du empfängst Gäste, betreust Kunden und sorgst für erstklassigen Service sowie hohe Kundenzufriedenheit. Du bearbeitest Posteingang und -ausgang sowie Administrative Aufgaben.

Zu deinen Stärken zählen gute Deutsch- und Englischkenntnisse, freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Organisationstalent. Die Rolle bietet Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Qualifications

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil.
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln.

Responsibilities

• Empfang von Kunden und Gästen.
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang.
• Organisation/Koordination von Veranstaltungen und Events.
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden.
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Education

Kaufmännische Kenntnisse

Job description

In mehr als 4.500 Standorten in 120 Ländern und über 1.000 Städten weltweit können

Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 200 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gäste
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.

Der Herausforderung gewachsen?