Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

International Workplace Group plc; Langenhagen; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktiver Arbeitsplatz

Unbefristete Anstellung

Firmenrabatte

Bonus möglich

Weiterbildungsmöglichkeiten

27 Urlaubstage Anfang

Kostenfreie Getränke

Job summary

International Workplace Group plc sucht eine Empfangskraft/Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit in Deutschland. Sie begrüßen Kunden, betreuen Anfragen, koordinieren Veranstaltungen und unterstützen unsere Kunden administrativ.

Sie arbeiten Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, unbefristet, mit Benefits wie Mitarbeiterrabatten, Bonusmöglichkeiten und Weiterbildung. Attraktiver Arbeitsplatz in einem globalen Unternehmen mit 27 Urlaubstagen start.

Qualifications

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen erstklassigen Services
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung täglicher Kundenanfragen

Skills

Kaufmännische Kenntnisse

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Job description

In mehr als 4.500 Standorten in 120 Ländern und über 1.000 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 200 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. b. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.