Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

IWG plc; Stuttgart; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Urlaubstage 27–30

Bonus möglich

Kostenfreie Getränke

Firmenrabatte

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

IWG plc sucht am Standort Stuttgart eine/n Empfangsmitarbeiter/in bzw. Customer Service Executive (m/w/d) in Teilzeit. Sie arbeiten Mo-Fr, unbefristet und sind erster Kontaktpunkt für Kunden und Gäste.

Sie unterstützen die Kundenbetreuung, bearbeiten Posteingang/Ausgang und koordinieren Veranstaltungen. Erwartet wird eine serviceorientierte, teamfähige Person mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit und serviceorientiertes Handeln.
• Hohes Maß an Umgangsformen und gepflegtes Auftreten.
• Organisationsstärke und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Empfang von Kunden und Gästen.
• Kundenbetreuung und Sicherstellung eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang.
• Organisation/Koordination von Veranstaltungen und Events.
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden.
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen.

Skills

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Organisationstalent

Job description

In mehr als 4.500 Standorten in 120 Ländern und über 1.000 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 200 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Teilzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr oder 13:00-18:00
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.