Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

IWG plc; Gemeindeverwaltungsverband Metzingen; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenrabatte

Sonderkonditionen für Mitarbeitende

Kostenlose Getränke

Kostenlose Getränke

27 Urlaubstage

Job summary

IWG plc in Deutschland sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet. Sie begrüßen Kunden, betreuen Gäste und sorgen für erstklassigen Service, während Sie Post- und Veranstaltungsorganisation sowie administrative Unterstützung übernehmen.

Sie verfügen idealerweise über kaufmännische Grundkenntnisse, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, ein gepflegtes Auftreten und arbeiten gern im Team.

Qualifications

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild.
• Spaß daran im Team zu arbeiten.
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln.

Responsibilities

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Skills

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Job description

In mehr als 4.000 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gäste
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.