Empfang/Rezeption (m/w/d)

B&B Hotel Frankfurt-City-Ost. B&B Hotel Offenbach-Kaiserlei, B&B Hotel Rüsselsheim; Frankfurt; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsatmosphäre

Vertrauen im Team

Flache Hierarchien

Mitarbeitervergünstigungen

Eigenverantwortliches Arbeiten

Langfristige Dienstplangestaltung

Rücksichtnahme auf persönliche Termine

Ideenförderung

Weiterbildung

Zusammenfassung

B und B Hotels Germany GmbH sucht Mitarbeitende für das Frühstücksmanagement in Frankfurt/Offenbach/Rüsselsheim. Sie arbeiten selbstständig, koordinieren den Frühstücksablauf und betreuen Gäste beim Check-In und Check-Out.

Wir bieten eine moderne, familiäre Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und langfristige Dienstplanung mit individuellen Weiterbildungs-möglichkeiten.

Qualifikationen

• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Arbeitszeiten
• Teamorientiertes Arbeiten in einem familiären Umfeld
• Selbstständige Organisation von Arbeitsabläufen
• Belastbarkeit und Ruhe auch in stressigen Situationen
• Gute Deutschkenntnisse, fließendes Englisch von Vorteil

Aufgaben

• Vor- und Nachbereitung, Aufbau/des Frühstücksbuffets
• Koordination des Frühstückablaufs
• Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-In/Check-Out
• Rechnungslegung und Führung der Kasse
• Bearbeitung von Gruppen- und Individualbuchungen
• Allgemeine Korrespondenz und Tagesabschluss

Kenntnisse

Flexibilität

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Stressresistenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Über uns

Das B und B Hotel Frankfurt-City-Ost verfügt über 170 Zimmer und liegt direkt an der Hanauer Landstraße

Das B und B Hotel Offenbach-Kaiserlei verfügt über 131 Zimmer

Das B und B Hotel Rüsselsheim verfügt über 106 Zimmer und Premium Zimmer

Als eigenständige Managementgesellschaft betreiben wir, im Namen und auf Rechnung für die B und B Hotels Germany GmbH, das B und B Hotel Frankfurt-City-Ost, das B und B Hotel Offenbach-Kaiserlei und das B und B Hotel Rüsselsheim.

Als Budget-Hotelkette der ersten Stunde haben wir einen Trend gesetzt, den wir bis heute klar verfolgen: den Fokus auf das Wesentliche. Mit mehr als 600 Hotels in 14 Ländern – davon über 160 in Deutschland – haben wir uns innerhalb kürzester Zeit zur erfolgreichsten Hotelkette im Budget-Segment entwickelt. Und wir streben weiter nach Wachstum: Bis 2030 sind 400 Hotels in Deutschland und Österreich und 3.000 Hotels weltweit geplant.

Alle B und B Hotels sind ein Hotel garni und bietet den Gästen Übernachtung mit Frühstück.

Das bieten wir dir:

• Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten
• Moderne und familiäre Arbeitsatmosphäre
• vertrauensvollen Umgang in einem harmonischen Team
• Flache Hierarchien
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• langfristige Dienstplangestaltung
• Rücksichtnahme auf persönliche Termine
• Förderung von Ideen
• Individuelle Förderung und Weiterbildung

Das könnten bald deine Aufgaben sein:

• Vor- und Nachbereitung, sowie Auf- und Abbau des Frühstücksbuffets
• Selbstständige Koordination des Frühstückablaufs
• Empfang und Betreuung der Gäste bei Check-In und -Out
• Rechnungslegung und Führen der Schichtkasse
• Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen
• Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
• Vorbereitung des Tagesabschlusses inklusive Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen
• Gästebetreuung
• Bestellungen und vieles mehr

Das solltest du mitbringen:

• haben ein sympathisches Wesen und eine natürliche Herzlichkeit, die unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen heißt
• sind flexibel, teamfähig und engagiert
• arbeiten strukturiert und gerne selbstständig
• sind umsichtig und stressresistent
• haben fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• fühlen sich in der Hotellerie wohl und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Branche gesammelt