Hotelfachmann / Rezeptionist/ Empfag und Service Mitarbieter (m/w/d)

MHM GmbH; Aschaffenburg; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

MHM GmbH in Würzburg sucht Unterstützung im Empfangs- und Servicebereich eines kleinen, engagierten Teams. Zu Ihren Aufgaben zählen Check-In/Out, Frühstücksservice sowie Bearbeitung der Korrespondenz und Tagesabschluss, inkl. Abrechnung der Einnahmen.

Sie bringen Leidenschaft für die Hotellerie mit, verfügen idealerweise über eine Hotellerie-Ausbildung oder relevante Dienstleistungserfahrung und überzeugen durch kommunikative Kompetenz sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.

Qualifications

• Sie bringen Leidenschaft für die Hotellerie und natürliche Herzlichkeit für unsere Gäste mit.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder innerhalb der Dienstleistungsbranche oder sind ein äußerst ambitionierter Quereinsteiger
• Sie haben Spaß daran Gastgeber zu sein
• Sie möchten sich weiterentwickeln
• Sie sind kommunikativ und bringen ein gepflegtes Erscheinungsbild mit
• Gute PC Kenntnisse zeichnen Sie aus (gerne LEAN PMS/ Word / Excel)
• Sie haben gute Sprachkenntnisse (mind. Deutsch fließend und Englisch)

Responsabilités

• Empfang und Betreuung der Gäste bei Check-In und -Out
• Service und Frühstücksbuffet
• Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
• Vorbereitung des Tagesabschlusses inklusive Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen
• Gästekontakt und -betreuung
• Bestellungen und vieles mehr

Connaissances

Gastgeber-Qualitäten

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Gepflegtes Erscheinungsbild

Teamfähigkeit

Formation

Hotellerie-Ausbildung

Ausbildung in Dienstleistungsbranche

Outils

LEAN PMS

Word

Excel

Description du poste

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie für :

• Empfang und Betreuung der Gäste bei Check-In und -Out
• Service und Frühstücksbuffet
• Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
• Vorbereitung des Tagesabschlusses inklusive Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen
• Gästebetreuung
• Bestellungen und vieles mehr

Das bieten wir:

Unser Unternehmen ist eine Managementgesellschaft, die den Betrieb der B&B Hotels in Würzburg im Namen und auf Rechnung der B&B Hotels Germany führt. Die B&B Hotels ist die am schnellsten wachsende Budget-Hotelkette mit aktuell über 140 Hotels in Deutschland und zur Zeit über 500 Hotels in zwölf Ländern. Das B&B Hotel Würzburg ist ein Hotel garni und bietet den Gästen Übernachtung mit Frühstück und verfügt über insgesamt 95 Zimmer. Was alle B&B Hotels gemeinsam haben: Statt Schnickschnack, der nur unnötig Geld kostet, finden unsere Gäste bei uns sinnvolle Zusatzleistungen, die woanders kostenpflichtige Extras sind.

Wir sind ein kleines aber hochmotiviertes Team !

Das erwarten wir:

• Sie bringen Leidenschaft für die Hotellerie und natürliche Herzlichkeit für unsere Gäste mit.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder innerhalb der Dienstleistungsbranche oder sind ein äußerst ambitionierter Quereinsteiger
• Sie haben Spaß daran Gastgeber zu sein
• Sie möchten sich weiterentwickeln
• Sie sind kommunikativ und bringen ein gepflegtes Erscheinungsbild mit
• Gute PC Kenntnisse zeichnen Sie aus (gerne LEAN PMS/ Word / Excel)
• Sie haben gute Sprachkenntnisse (mind. Deutsch fließend und Englisch)