E-Commerce Manager / Kundenservice (m/w/d)

Gamingoase GmbH; Offenhausen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13 Monatsgehalt

Berufsbonus möglich

Festanstellung möglich

Modernes Arbeitsumfeld

Job summary

GamingOase GmbH in Offenhausen sucht Verstärkung im Kundenservice und Onlinehandel. Du berätst telefonisch zu TV, HiFi & Technik, bearbeitest Supportanfragen und Reklamationen, unterstützt den täglichen Onlinehandel.

Du arbeitest mit Warenwirtschaft und Shopsystemen, bringst technisches Verständnis mit und freust dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Team.

Qualifications

• Telefonische Beratung rund um TV, HiFi & Technik.
• Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon & E-Mail.
• Reklamationsbearbeitung und allgemeiner Kundenservice.
• Unterstützung im täglichen Onlinehandel & E-Commerce.
• Arbeiten mit Warenwirtschaft, Shopsystemen und digitalen Prozessen.

Responsibilities

• Telefonische Kundenberatung rund um TV, HiFi & Technik.
• Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon & E-Mail.
• Reklamationsbearbeitung und allgemeiner Kundenservice.
• Unterstützung im täglichen Onlinehandel & E-Commerce.
• Arbeiten mit Warenwirtschaft, Shopsystemen und digitalen Prozessen.

Skills

Kundenservice

Telefonische Beratung

Supportanfragen

E-Commerce

Shopsysteme

Tools

Shopsysteme

Job description

Gewerbepark 21

91238 OffenhausenDeutschlandGamingOase GmbH Tel.: [phone] Vertretungsberechtigter: Sparkasse Nürnberg Gewerbepark 21 Fax: [phone] Alexander Vogel Inhaber: GamingOase GmbH91238 Offenhausen [e-mail] Amtsgericht Nürnberg IBAN: DE54760501010010457893 Deutschland https://www.gamingoase.de Handelsregisternummer HRB 42741 BIC: SSKNDE77XXX USt.-ID: DE365870470

Werde Teil unseres Teams!Du kennst Dich mit Technik aus, bist fit am PC und hast Lust auf einen abwechslungsreichen Job im E-Commerce? Dann komm zur Gamingoase GmbH! Wir handeln mit coolen Produkten aus den Bereichen TV, HiFi & Technik – und brauchen Dich als Verstärkung für Kundenservice & Onlinehandel!

Standort: ganz in der Nähe (Gewerbepark in 91238 Offenhausen)

Vollzeit (40h/Woche): Arbeitsbeginn flexibel zwischen 8:00 - 9:00 Uhr (Mo. – Fr.)

Was dich bei uns erwartet:

• Faire Bezahlung (13 Monatsgehälter + erfolgsabh. Bonus)
• Steigendes Gehalt mit längerer Betriebszugehörigkeit
• Aussicht auf Festanstellung & unbefristeten Vertrag
• Junges, lockeres Team – wir halten zusammen
• Verantwortung von Anfang an – Vertrauen ist bei uns Standard
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt stumpfer Routine
• Arbeiten mit moderner Technik & aktuellen E-Commerce-Systemen
• Getränkeautomat mit allem, was wach macht – nicht nur Kaffee!
• Ein modernes Unternehmen, das nicht nur modern tut – hier ist wirklich was los!

Dein Aufgabengebiet:

• Telefonische Kundenberatung rund um TV, HiFi & Technik
• Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon & E-Mail
• Reklamationsbearbeitung und allgemeiner Kundenservice
• Unterstützung im täglichen Onlinehandel & E-Commerce
• Arbeiten mit Warenwirtschaft, Shopsystemen und digitalen Prozessen

Was wir uns wünschen:

• Du bist freundlich, zuverlässig und kommunikativ
• Du kennst Dich gut mit PCs und moderner Technik aus
• Erfahrung im E-Commerce oder Kundenservice ist von Vorteil
• Du arbeitest selbstständig und findest auch mal eigene Lösungen