E-Commerce Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice & Versand

Waidler; Grafenau; Hybrid; EUR 6,700 - 6,900; Part time

Benefits offered by this job

Sicherheit & Abwechslung

Faire Bezahlung

Familiäres Arbeitsumfeld

Job summary

cw-mobile.de in Grafenau sucht eine/n E-Commerce Mitarbeiter/in (m/w/d) für Kundenservice und Warenausgang. In dieser kombinierten Position arbeiten Sie flexibel zwischen dem Kundenservice-Büro und dem Versandlager.

Zu Ihren Aufgaben zählen Verpackung, Lagerabwicklung, telefonischer und E-Mail-Kundendienst, Retourenmanagement und Datenerfassung. Eine kaufmännische Ausbildung ist vorteilhaft; Quereinsteiger mit PCs willkommen.

Qualifications

• Ausbildung oder kaufmännische Kenntnisse sind vorteilhaft; motivierte Quereinsteiger mit PC-Grundkenntnissen willkommen.
• Zuverlässigkeit sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Flexibilität und Führerschein Klasse B helfen im Tagesgeschäft.

Responsibilities

• Warenausgang & Logistik: Verpacken von Bestellungen für den Versand.
• Lagerabwicklung: Unterstützung bei logistischen Abläufen im Versandlager.
• Kundenservice & Support: Beantwortung einfacher Anfragen per E-Mail/Telefon.
• Retourenmanagement: Entgegennahme von Rücksendungen und Anlage von Retourenaufträgen.
• Datenerfassung: Pflege von Kundendaten und Produktdaten, Büroarbeiten.

Skills

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Organisationstalent

Flexibilität

Führerschein Klasse B

PC-Grundkenntnisse

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

E-Commerce Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice & Versand

Kombination aus Versand und Kundenservice

Beschäftigungsart: Geringfügige Beschäftigung auf 603-Euro-Basis (bzw. ab Januar 2027: 622-Euro-Basis), (ca. 40 Std./Monat)
Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitsort: Grafenau (Altenstein)

Du liebst die Abwechslung und möchtest weder den ganzen Tag nur am Schreibtisch sitzen noch ausschließlich Pakete packen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unseren Onlineversandhandel cw-mobile.de in Grafenau suchen wir ein zuverlässiges Organisationstalent. In dieser kombinierten Position arbeitest du flexibel an der Schnittstelle zwischen unserem Kundenservice-Büro und dem Warenausgang. Du behältst auch an turbulenten Tagen stets den Überblick und hast alle Prozesse im Griff.

Deine vielseitigen Aufgaben bei uns:

• Warenausgang & Logistik: Zügiges, fehlerfreies und transportsicheres Verpacken von Bestellungen für den Versand.
• Lagerabwicklung: Tatkräftige Unterstützung bei allgemeinen logistischen Abläufen in unserem Versandlager.
• Kundenservice & Support: Serviceorientierte und selbstständige Klärung von einfachen Kundenanfragen via E-Mail und Telefon.
• Retourenmanagement: Fachgerechte Entgegennahme von Rücksendungen sowie die systemseitige Anlage von Retourenaufträgen.
• Datenerfassung: Sorgfältige Pflege von Kundendaten und Produktdaten sowie allgemeine administrative Bürotätigkeiten.

Das bringst du mit:

• Ausbildung oder fundierte Kenntnisse: Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss.Motivierte Quereinsteiger mit gutem PC-Verständnis sind bei uns herzlich willkommen!
• Arbeitsweise: Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Flexibilität: Du besitzt einen Pkw-Führerschein und packst flexibel dort mit an, wo im Tagesgeschäft gerade Unterstützung gebraucht wird.
• Teamgeist: Hohe Eigeninitiative sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.

Das bieten wir dir:

• Sicherheit & Abwechslung: Einen krisensicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem jungen, zukunftsorientierten Unternehmen.
• Vergütung: Eine leistungsgerechte und faire Bezahlung.
• Betriebsklima: Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und einem lockeren, jungen Team, das sich auf dich freut.

Interesse?

Du hast alles im Griff und möchtest Teil unseres Teams werden?