Director Program Management (m/w/d) Clinical Trial Supply

Aristo Group; Baden-Württemberg; On-site; EUR 95,000 - 150,000; Full time

Job summary

Aristo Group ist global aktiv und partner in der Pharmaindustrie für Entwicklung und Herstellung neuer Therapien. Sie leiten ein Team von 30–35 Mitarbeitenden, steuern Kundenbeziehungen und begleiten Verhandlungen sowie Projekte.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung im Project Management oder Clinical Trials mit, verfügen über CRO/CDMO-Experience und klinische Studienkenntnisse. Deutsch und Englisch verhandeln Sie sicher, auch international.

Qualifications

• Mindestens 6 Jahre Klinische Studienerfahrung, idealerweise im Clinical Trial Supply.
• CRO- oder CDMO-Erfahrung im internationalen Dienstleistungsgeschäft der Pharmaindustrie ist vorteilhaft.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Führung eines Teams von ca. 30–35 Personen, Leistung fördern und entwickeln.
• Zentrale Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden, Zufriedenheit und Bindung sicherstellen.
• Account Manageren coachen und Kundentermine gemeinsam mit Business Development und Standortleitung begleiten.
• Budgetverantwortung für das Projektmanagement, Prozesse einhalten, Eskalationen managen.
• Aktiv an Forecasting-, Umsatz- und S&OP-Prozessen mitwirken.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Verhandlungen führen.
• Erfahrung im CRO- oder CDMO-Umfeld sowie im internationalen Dienstleistungsgeschäft.
• Klinische Studienerfahrung gemäß Anforderung einbringen (mindestens 6 Jahre).

Skills

Teamführung

Kundenpflege

Account Management

Forecasting

S&OP

Verhandlungssicherheit

Kundenbindung

Projektmanagement

Budgetverantwortung

Eskalationsstelle

Job description

Unser Kunde ist ein global wachsender, börsennotierter Partner der Pharmaindustrie in der Entwicklung und Herstellung neuer Therapien für Patientinnen und Patienten weltweit. Er arbeitet mit Pharma-, Biopharma- und Consumer-Health-Unternehmen jeder Größe zusammen, von der frühen Entwicklung über klinische Studien bis zur Marktreife.

Unser Kunde verfolgt eine „Patient First“-Kultur mit Fokus auf Qualität, Compliance und die Sicherheit jeder Patientin, jedes Patienten und jedes Mitarbeitenden.

Ihre Aufgaben

• Teamführung: Sie führen ein Team von 30-35 Personen und steuern, fördern und entwickeln dessen Leistung.
• Kundenpflege: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und unseren Kunden. Sie sichern die Zufriedenheit und Bindung von Bestandskunden und unterstützen bei Herausforderungen in laufenden Projekten sowie in Verhandlungen.
• Account Management: Sie coachen die Account Manager, die an Sie berichten, in der Kundenbindung und begleiten Kundentermine gemeinsam mit Business Development und der Standortleitung.
• Prozesse und Budget: Sie verantworten das Projektmanagement-Budget, sichern die Einhaltung von Prozessen und Kennzahlen und sind Eskalationsstelle für Ihr Team.
• Forecasting und S&OP: Sie wirken aktiv an Forecasting-, Umsatz- und S&OP-Prozessen mit.
• Führungserfahrung: Mehrjährige Personalverantwortung, idealerweise im Project Management oder Clinical Trials.
• Kundenbindung: Nachweisliche Erfahrung im Aufbau und Erhalt langfristiger Kundenbeziehungen sowie Verhandlungssicherheit.
• CRO- oder CDMO-Erfahrung: Kenntnisse im internationalen Dienstleistungsgeschäft der Pharmaindustrie. CRO-Erfahrung ist ideal, CDMO-Erfahrung ist eine gleichwertige Alternative.
• Klinische Studienerfahrung: Mindestens 6 Jahre, idealerweise im Clinical Trial Supply.
• Sprachen und Präsenz: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift