Customer Support Sales (m/w/d)

Avedo GmbH; Gelsenkirchen; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Prämienzahlung

Einarbeitung

Rabatte & Teamevents

Teamveranstaltungen

Job summary

Avedo GmbH in Gelsenkirchen sucht eine/n Customer Support Sales (m/w/d) mit Freude am Telefonieren und kommunikativer Persönlichkeit. Du betreust Bestands- und Neukunden, berätst zu Produkten, Tarifen und Preisen und erstellst Angebote sowie Verträge.

Du arbeitest flexibel, bringst sehr gutes Deutsch mit und bist sicher im Umgang mit MS Office. Eine professionelle Einarbeitung und regelmäßige Teamevents gehören dazu.

Qualifications

• Kunden- und vertriebsorientierte Denkweise.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen, insbesondere MS Office, beherrschst du sicher.
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten.
• Andere zu beraten ist deine Stärke.
• Früh-, Spät- oder Wochenendschichten bringst du volle Einsatzbereitschaft mit.

Responsibilities

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden.
• Vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen.
• Erstellung von Angeboten und Verträgen, z. B. bei Tarifumstellungen und Vertragsoptimierungen.
• Sorge für professionelles Auftreten und Kundenzufriedenheit.
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundendaten.

Skills

Kundenorientierung

Vertriebsverständnis

Deutschkenntnisse

Selbstständigkeit

Flexibilität

Tools

MS Office

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt Customer Support Sales (m/w/d) für unser Avedo-Team in Gelsenkirchen.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen z. B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z. B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch?

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.