Kundenberater Outbound Sales (m/w/d)

Avedo GmbH; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Prämienzahlung

Teamevents

Zusammenfassung

Avedo GmbH in Gelsenkirchen sucht eine:n Kundenberater:in Outbound Sales (m/w/d) im Team. Du beantwortest Anfragen, berätst zu Produkten, Tarifen und Preisen und erstellst Angebote sowie Verträge. Flexibilität für Früh-/Spät-Schicht oder Wochenenden wird erwartet.

Mit professionellem Auftreten sicherst du Kundenzufriedenheit und pflegst Stammdaten sorgfältig. Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Coachings unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung.

Qualifikationen

• Kunden- und vertriebsorientierte Denkweise erforderlich.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen, insbesondere MS Office, kein Hinderungsgrund.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Vertriebsorientierung

Kommunikationsstark

Flexibilität

Selbstständigkeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenberater Outbound Sales (m/w/d) – Avedo-Team, Gelsenkirchen.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.