Customer Support Sales (m/w/d)

Avedo Ströer Dialog Group; Gelsenkirchen; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz & Festanstellung

Vollzeit/Teilzeit ab 25h/Woche

Prämienzahlung

Coachings & persönliche Entwicklung

Teamevents & Rabatte

Job summary

Avedo Ströer Dialog Group in Gelsenkirchen sucht dich als Customer Support Sales (m/w/d). Du beantwortest Anfragen von Bestands- und Neukunden, berätst vertriebsorientiert zu Produkten, Tarifen und Preisen. Du erstellst Angebote und Verträge, pflegst Kundendaten und stellst mit einem professionellen Auftreten Kundenzufriedenheit sicher.

Flexibilität bei Schichten ist gewünscht. Wir bieten eine sichere Festanstellung, professionelle Einarbeitung und Coachings; dazu Rabatte und regelmäßige

Qualifications

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• Flexibilität bei Früh-, Spät- und Wochenendschichten.
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Kunden- und vertriebsorientierte Denkweise.

Responsibilities

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden.
• Vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen.
• Erstellung von Angeboten und Verträgen z. B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte.
• Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit.
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten.

Skills

Kundenorientierung

Vertriebsorientierung

Deutschkenntnisse

Flexibilität

Tools

MS Office

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Customer Support Sales (m/w/d) für unser Avedo-Team in Gelsenkirchen.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen z. B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z. B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.