Customer Service Italien (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationales Arbeitsumfeld

Fortbildungsangebote

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

Aschert & Bohrmann GmbH sucht am Standort Köln einen Customer Service Italien (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Sie betreuen italienischsprachige Kunden, bearbeiten Aufträge und Reklamationen und arbeiten eng mit Vertrieb, Logistik sowie Produktion zusammen.

Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung und sehr gute Italienisch- sowie Deutschkenntnisse; Englisch ist von Vorteil. Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.
• Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst.
• Kommunikationsstärke und Teamorientierung.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung italienischsprachiger Kunden.
• Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Anfragen.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Produktion.
• Pflege von Kundendaten im ERP- und CRM-System.

Skills

Italienischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundenservice

Vertriebsinnendienst

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse (von Vorteil)

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Customer Service Italien (m/w/d) amStandort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung italienischsprachiger Kunden
• Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Anfragen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Produktion
• Pflege von Kundendaten im ERP- und CRM-System
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
• Kommunikationsstärke und Teamorientierung

Unser Kunde bietet:

• Internationales Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt
• Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsangebote
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen