Customer Service Spezialist Italien (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

In einem dynamischen Arbeitsumfeld sucht ein etabliertes Unternehmen einen Customer Service Spezialisten für Italien. Diese spannende Position umfasst die Betreuung und Beratung italienischer Kunden, die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen sowie die Pflege von Kundendaten im CRM-System. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um die Kundenprozesse zu optimieren und unterstützen bei Übersetzungen. Wenn Sie eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit sind, die fließend Italienisch spricht, dann könnte diese Rolle genau das Richtige für Sie sein. Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf Kundenservice legt und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeitet.

Qualifications

• Fließende Italienischkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung ist notwendig.

Responsibilities

• Betreuung italienischer Kunden per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Anfragen.

Skills

Italienischkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Kommunikative Fähigkeiten

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM-System

Job description

Customer Service Spezialist Italien (m/w/d) - Bonn

Im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Spezialist Italien (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung italienischer Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Anfragen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei der Übersetzung von Dokumenten und Projekten
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Kundenprozessen

Ihr Profil:

• Fließende Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
• Serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 337511 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an:
[phone] - 0