Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Italienisch-, Englisch- und Spanischkenntnissen

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Sport- und Gesundheitsangebote

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Ein IT-Dienstleister in Köln sucht einen Customer Service / Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter (m/w/d) mit Kenntnissen in Italienisch, Spanisch und Englisch. In dieser Position betreuen Sie internationale Kunden, unterstützen den Vertrieb und pflegen Daten im CRM-System. Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hervorragende Sprachkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich. Werden Sie Teil eines kollegialen Teams und profitieren Sie von attraktiven Benefits.

Qualifications

• Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Serviceorientierte, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise.

Responsibilities

• Betreuung internationaler Bestandskunden per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung des Vertriebs bei Angebots- und Auftragsabwicklung.
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- oder CRM-System.
• Koordination zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung offener Kundenanliegen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit im internationalen Umfeld.

Skills

Italienischkenntnisse

Englischkenntnisse

Spanischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Stellenbeschreibung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Italienisch-, Englisch- und Spanischkenntnissen am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

• Betreuung internationaler Bestandskunden per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Vertriebs bei Angebots- und Auftragsabwicklung
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- oder CRM-System
• Koordination zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung offener Kundenanliegen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit im internationalen Umfeld

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gute Italienisch- und Spanischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Serviceorientierte, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Internationales Arbeitsumfeld mit viel Kundenkontakt
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Vertriebsinnendienst
• Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive

Application

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 379248 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online‑Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail].

Unternehmensdarstellung: Aschert & Bohrmann GmbH

Hauptsitz Köln

Gründung 2009

Personalvermittlung

Personalberatung

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung