Customer Service Agent (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Dieburg; Vor Ort; EUR 43.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

adesta GmbH & Co. KG in Dieburg sucht einen Customer Service Agent (m/w/d) zur Betreuung von nationalen und internationalen Kunden. Sie bearbeiten Aufträge, koordinieren Schnittstellen zwischen Kunden, Vertrieb und Einkauf und erstellen Angebote sowie Ausschreibungsunterlagen.

Zusätzlich bearbeiten Sie Reklamationen, unterstützen Preis- und Rabattkalkulationen und koordinieren Termine. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse sind erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientiertes, kommunikatives und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit und Organisationstalent

Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Vertrieb und Einkauf
• Erstellung von Angeboten, Ausschreibungsunterlagen und Leistungsbeschreibungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Preis- und Rabattkalkulationen
• Terminkoordination und -verfolgung

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Customer Service Agent (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Dieburg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zusammenfassung

Lieben Sie es, Kunden professionell zu betreuen und reibungslose Abläufe sicherzustellen? Für ein renommiertes Handelsunternehmen in Dieburg suchen wir Sie als Customer Service Agent (m/w/d), der mit Engagement und Organisationstalent langfristige Kundenbeziehungen aufbaut.

Beschreibung

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Vertrieb und Einkauf
• Erstellung von Angeboten, Ausschreibungsunterlagen und Leistungsbeschreibungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Preis- und Rabattkalkulationen
• Terminkoordination und -verfolgung

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein führendes Handelsunternehmen, das auf Qualität und Service setzt. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, unterstützen das Vertriebsteam und tragen so aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientiertes, kommunikatives und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit und Organisationstalent

Was wir bieten

• Attraktive jährliche Vergütung von 43.000 € - 48.000 €
• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld

Mehr Informationen

Unternehmensdarstellung: adesta GmbH & Co. KG

Gründung 1999

Du möchtest Deine Stärken optimal zum Einsatz zu bringen und Dich bei Deinem Arbeitgeber auch weiterentwickeln? Wir begleiten Dich mit viel Leidenschaft zu Deinem Traumjob mit Perspektive.

Seit 1999 bietet adesta interessante Positionen für Fachkräfte mit erster Berufserfahrung bis zur Führungskraft in den Bereichen kaufmännisch, Industrie/Produktion/Logistik, Naturwissenschaften/Engineering.

„Verantwortung übernehmen und Nutzen stiften“ zeigt sich im nachhaltigen Wirtschaften mit positiver Auswirkung auf die Gesellschaft. Die adesta Stiftung unterstützt junge Menschen in ihrer Berufsfindung.

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