Customer Service Agent (m/w/d)

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Dorsten; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

250 € Prämie für neue Mitglieder

Kostenlose Weiterbildungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fahrdienst

Zusammenfassung

Die Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG in Dorsten sucht unverzüglich einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle beraten Sie telefonisch Kunden, bearbeiten Anfragen und leisten Unterstützung. Wir bieten eine attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag, Branchenzuschläge sowie bis zu 30 Tage Urlaub. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. Sie profitieren von einer unbefristeten Anstellung und vielen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Kundenbetreuerin, Call Center Agent oder Kundenberater.
• Quereinsteiger mit Erfahrungen im Customer Service sind willkommen.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Kunden.
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Weiterleitung eingehender Meldungen.

Kenntnisse

Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einsatzbereitschaft

Motivation

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Customer Service Agent (m/w/d) in Dorsten

Für unseren beliebten Kunden in Dorsten suchen wir unverzüglich einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit mit der Option zur Übernahme! Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!

Personalhaus Mitglieder erhalten: 250 € Prämie für jedes neue Personalhaus Mitglied, welches Sie uns empfehlen. Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote. Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25 % Nachtschichtzuschlag von 23 – 6 Uhr, 50 % Sonntagszuschlag, 100 % Feiertagszuschlag und 25 % Überstundenzuschlag. Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause) bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte. Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung. Unbefristetes Arbeitsverhältnis. Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats.

Ihre täglichen Aufgaben:

• Telefonische Beratung
• Annahme von Telefonaten
• Beratung von Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Weiterleitung eingehender Meldungen

Ihr Profil:

• Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Einsatzbereitschaft, Motivation, Teamfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten:

• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Elektronische Zeiterfassung
• Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Sie haben bereits Berufserfahrung als Kundenbetreuerin (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d) oder als Kundenberater (m/w/d) im Büro sammeln dürfen? – Dann bewerben Sie sich noch heute! Quereinsteiger mit Erfahrungen im Customer Service sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder auf 520 € Basis (Minijob) als Aushilfe zu bewerben!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: [phone] an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.