Customer Service Administrator (m/w/d)

Vi2vi Gmbh; Malsch; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Vi2vi GmbH in Baden-Württemberg sucht einen kaufmännisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) zur Abrechnung von Lizenzen und Wartungsverträgen. Sie koordinieren operative Termine, bündeln Buchungen und unterstützen das Team im Tagesgeschäft.

Sie kommunizieren klar auf Deutsch (C1) und Englisch, arbeiten strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert im Team.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Responsibilities

• Du verwaltest und rechnest Lizenzen sowie Wartungsverträge ab.
• Du koordinierst Termine für operative Tätigkeiten und stimmst dich direkt mit unseren Kunden ab.
• Du fasst Tätigkeitsbuchungen zusammen, kanalisiert sie und bereitest sie zur Abrechnung vor.
• Du unterstützt das operative Team im Tagesgeschäft.
• Du übernimmst die Kommunikation mit unseren Kunden und sorgst für klare, freundliche und verbindliche Abstimmungen.

Skills

Kundenservice

Teamarbeit

Kommunikation

Verantwortung übernehmen

Deutsch (C1)

Englisch

Education

Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau)

Tools

Excel

Job description

Wir suchen DICH!

DAS MACHST DU

• Du verwaltest und rechnest Lizenzen sowie Wartungsverträge ab

• Du koordinierst Termine für operative Tätigkeiten und stimmst dich direkt mit unseren Kunden ab

• Du fasst Tätigkeitsbuchungen zusammen, kanalisiert sie und bereitest sie zur Abrechnung vor

• Du unterstützt das operative Team im Tagesgeschäft

• Du übernimmst die Kommunikation mit unseren Kunden und sorgst für klare, freundliche und verbindliche Abstimmungen

DAS KANNST DU

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau.

• Du verfügst über sehr gute Excel-Kenntnisse und arbeitest sicher mit Tabellen, Auswertungen und kaufmännischen Daten.

• Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich

• Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – schriftlich wie mündlich

• Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung

• Du sprichst sehr gut Deutsch (C1) und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert