Community Manager

ZDF Digital; Berlin, Mainz; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Medien sucht eine*n Community Manager*in für die Standorte Mainz oder Berlin. In dieser Rolle sind Sie die Schnittstelle zur Community auf Plattformen wie YouTube. Zu Ihren Aufgaben gehören das Moderieren von Kommentaren, Konfliktlösung und die Entwicklung von Strategien im Community Management. Erwartet werden ein abgeschlossenes Studium, ein Jahr Erfahrung in der Branche, sowie sehr gute Deutschkenntnisse und eine kreative Denkweise. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell möglich.

Leistungen

30 Tage Erholungsurlaub

Zuschuss zum Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Firmenevents

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Community Management.
• Versiert im Umgang mit sozialen Medien.
• Über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Moderation von Kommentaren zu Social-Media-Posts.
• Entwicklung von Leitlinien für Community Management.
• Berichterstattung über Community-Reaktionen.

Kenntnisse

Community Management

Soziale Medien (YouTube, Instagram, TikTok)

Analysefähigkeit

Teamarbeit

Schriftliche Kommunikation

Kreativität

Ausbildung

Geistes- oder sozialwissenschaftliches Studium

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und zunächst befristet auf zwei Jahre eine*n Community Manager*in (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du bist die Schnittstelle zwischen unserer Social-Media-Redaktion und unseren Nutzer*innen bei YouTube (ggf. auch Instagram und TikTok)
• Du moderierst Kommentare zu Social-Media-Posts
• Du löst Konflikte und sorgst für eine konstruktive Diskussionsatmosphäre
• Du leitest unsere Werkstudent*innen im Community Management an
• Du berichtest regelmäßig der Redaktion, wie die Communities auf unsere Inhalte reagiert haben und welche Themenvorschläge eingegangen sind
• Du entwickelst Leitlinien und Strategien für Community Management, Community Building, Seeding sowie Kommentar-Aktivierung weiter
• Du hast einen Blick für netzrelevante Themen und kennst die aktuellen Social-Media-Trends
• Du bringst die Bereitschaft mit, auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten

Dein Profil

• Du hast ein geistes- oder sozialwissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
• Du hast mindestens ein Jahr Erfahrung im Community Management
• Du fühlst dich zu Hause auf den gängigen Social-Media-Plattformen (YouTube, Instagram, TikTok und Co.)
• Du gehst sicher mit dem geschriebenen Wort um, formulierst fehlerfrei, verständlich und prägnant und triffst jederzeit den richtigen Ton
• Du hast Interesse an historischen, politischen und gesellschaftlichen Themen sowie ein umfassendes Allgemeinwissen
• Du bist kreativ, stilistisch sicher, denkst analytisch und bist mit journalistischen Standards vertraut
• Du bist ein*e Teamplayer*in und hast Freude daran, gemeinsam Ideen zu entwickeln und umzusetzen
• Du hast idealerweise redaktionelle und journalistische Erfahrung
• Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an dich

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. In unserem motivierten und sympathischen Team herrscht eine entspannte, aber professionelle Arbeitsatmosphäre. Dich erwartet nicht nur ein attraktiver, moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, sondern darüber hinaus viele spannende Themen. Wir sind immer offen für innovative Ideen und freuen uns auf deinen Input. Damit du Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, sind nach Absprache mit deiner Führungskraft ein hybrides Arbeitsmodell mit mobilen Anteilen sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung möglich. Neben netten Kolleg*innen erwarten dich hier außerdem regelmäßige Firmenevents, eine tolle Verkehrsanbindung, Zuschuss zum Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung, und vieles mehr. Zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance kannst du dich außerdem auf 30 Tage Erholungsurlaub sowie zwei weitere freie Tage am 24.12. und 31.12. freuen.

Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst, freuen wir uns darauf, dich durch deinen Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitsproben und dein Motivationsschreiben kennenzulernen. Wir freuen uns außerdem, wenn du uns neben deiner Gehaltsvorstellung auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum mitteilst.

Deine Ansprechpersonen

• Felix (Fachabteilung)
• Isabelle (Recruiting)

Über ZDF Digital

ZDF Digital steht für innovative Produktionen und exzellentes Design. Wir produzieren für nationale und internationale Kund*innen preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte, Transmedia-Produktionen, interaktive und Broadcast-Designs, Animationen und visuelle Effekte, Websites, Apps, Virtual Reality, 360° Anwendungen und Kampagnen. An unseren Standorten in Mainz und Berlin realisieren unsere Expert*innen-Teams – Entwicklung, Redaktion, Konzeptdesign, 3D-, VR-, Motion-, Corporate- und Sound-Design, Performance-Management, Schnitt und Spezialist*innen für Barrierefreie Medien – gemeinsam immersive und interaktive Erlebnisse und Produkte. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und setzen auf Teamgeist, Leidenschaft und Innovation – für unsere Projekte und für unser Miteinander.