CHANGE MANAGEMENT CONSULTANT (M/W/D) – MICROSOFT DYNAMICS & AI

Machine Learning Reply; Berlin; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Workation an europäischen Reply-Stand­

Bis zu drei Wochen remote im EU-Aus

Hybrides Arbeiten im High-End Office

Interne Schulungen & Weiterbildungen

Job summary

Reply sucht einen Change Management Consultant (m/w/d) zur Begleitung von Kundenprojekten bei der Einführung von Microsoft Dynamics und Agentic AI-Lösungen. Fokus liegt auf Adoption, Business Value und nachhaltiger Veränderung.

Sie arbeiten eng mit Projekt- und Account-Teams zusammen, gestalten Change- und Adoptionsprozesse in Transformationsprojekten und steuern Trainings, Workshops sowie Enablement-Formate. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft runden das Profil ab.

Qualifications

• Erfahrung im Change Management, idealerweise in IT-/Digitalisierungsprojekten.
• Praxis in Change-Readiness-Analysen sowie Entwicklung von Adoptionsstrategien.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Reisebereitschaft im Projektkontext.

Responsibilities

• Begleiten von Kund:innen bei Dynamics-Implementierungen mit Fokus auf Adoption und Business Value.
• Entwicklung von Change- und Adoptionsstrategien im Projektkontext.
• Planung und Umsetzung von Stakeholder- und Kommunikationsmaßnahmen.

Skills

Change Management

Stakeholder Management

Kommunikation auf C-Level

Education

Wirtschafts- oder Digitalinformatik

Tools

Microsoft Dynamics

Agentic AI

Job description

Aufgaben

Als Change Management Consultant (m/w/d) begleitest du unsere Kund:innen bei der Einführung von Microsoft Dynamics und Agentic AI Lösungen mit dem Fokus auf Adoption, Business Value und nachhaltige Veränderung. Du arbeitest eng mit Projekt- und Account-Teams zusammen und gestaltest aktiv Change- und Adoptionsprozesse in komplexen Transformationsprojekten.

• Durchführung von Change-Readiness-Analysen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Förderung der Adoption
• Entwicklung und Umsetzung von Change- und Adoptionsstrategien im Projektkontext
• Planung, Steuerung und Umsetzung von Stakeholder- und Kommunikationsmaßnahmen
• Konzeption und Durchführung von Trainings, Workshops und Enablement-Formaten
• Enge Zusammenarbeit mit Projektmanager:innen, Functional Consultants und Account Leads zur integrierten Delivery
• Definition, Monitoring und Auswertung von Adoptions- und Erfolgskennzahlen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Change-Assets, Templates und Playbooks für den projektübergreifenden Einsatz
  

Benefits

• “Workation” an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU-Ausland
• Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen!
• Standortunabhängiges, modernes, hybrides Arbeiten im High-End Office
• Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen, um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen
• Mentoring-Programm sowie Führungs-/ Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub
• Sonderboni wie z.B. Sportverein, Kita Zuschuss, Hochzeits- oder Geburtstaggeschenke
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Digital Business oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung im Change Management, idealerweise in IT-, Digitalisierungs- oder Transformationsprojekten
• Praxis in Change-Readiness-Analysen sowie in der Entwicklung und Umsetzung von Change- und Kommunikationsstrategien
• Erfahrung in der Konzeption und Durchführung vonTrainings, Workshops und Enablement-Formaten
• Interesse an Microsoft-Technologien sowie an AI- und Agentic-AI-Themen; erste Berührungspunkte mit Microsoft Dynamics von Vorteil, aber kein Muss
• Souveräne Kommunikation auch auf C-Level sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft im Projektkontext
  

Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.