Callcenteragent (m/w/d)

persOrange GmbH; Ratingen; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenparkplatz

Kantine

Zusammenfassung

persOrange GmbH sucht im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens mit Sitz im Raum Düsseldorf eine/n telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d). Starten Sie jetzt in Ihre neue berufliche Zukunft.

Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Banking- und Finanzdienstleistungsbereich, die Bearbeitung von Anfragen sowie die aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen. Sie dokumentieren Kundeninteraktionen und Feedback und arbeiten serviceorientiert im Team.

Qualifikationen

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch in Wort und Schrift.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Sie sind serviceorientiert und arbeiten gerne im Team.
• Sie sind flexibel und bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Banking und Finanzdienstleistung
• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden
• Aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Deutsch verhandlungssicher

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen ....

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz im Raum Düsseldorf aus [Branche], suchen wir Sie als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d). Starten Sie jetzt in Ihre neue berufliche Zukunft!

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Banking und Finanzdienstleistung
• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden
• Aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback

Ihr Profil:

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch in Wort und Schrift
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sie sind serviceorientiert und arbeiten gerne im Team
• Sie sind flexibel und bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen

Die Rahmenbedingungen:

• Attraktives Vergütungsmodell
• Firmenparkplatz
• Kantine
• International agierendes Unternehmen
• Über 1200 Mitarbeiter