Callcenter-Agent

Papp Personal GmbH & Co. KG; Erlangen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Nachhaltigkeit / Umweltschutz

Rabatte für Mitarbeitende

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Parkmöglichkeiten

Zusammenfassung

Papp Personal GmbH & Co. KG sucht telefonische Sachbearbeiter (gn) in Nürnberg/Erlangen. Die Stelle umfasst Kundenberatung per Telefon und schriftlich, sowie administrative Aufgaben und Stammdatenpflege. Quereinsteiger willkommen, flexible Arbeitszeiten möglich.

Sie arbeiten an verschiedenen Standorten in der Region, bringen Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt mit und besitzen gutes MS-Office-Verständnis.

Qualifikationen

• Sicheres Auftreten und schnelle Auffassungsgabe.
• Freude am Kundenkontakt – schriftlich und telefonisch.
• Kommunikationsgeschick und Empathie.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• QUEREINSTEIGER (gn) herzlich willkommen!

Aufgaben

• Kundenberatung und -betreuung per Telefon und schriftlich zu verschiedenen Themenbereichen
• Beantwortung von Anfragen sowie ggf. Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Fachbereiche
• Pflege von Stammdaten im System, um genaue und aktuelle Informationen zu gewährleisten
• Durchführung von allgemeinen administrativen Aufgaben wie Datenerfassung und -aktualisierung
• Unterstützung bei der Büroorganisation, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenkontakt

Kommunikationsgeschick

Empathie

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Arbeitgeber

Papp Personal GmbH & Co. KG

Stellenart

• Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Telefonische Sachbearbeiter (gn)

Stellenbeschreibung

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich?
Wir suchen telefonische Sachbearbeiter (gn) in Nürnberg und Erlangen.
Egal, ob erfahrener Profi oder Quereinsteiger (gn), bei uns bist du richtig! Starte jetzt deine Karriere und entwickle dich weiter!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Kundenberatung und -betreuung per Telefon und schriftlich zu verschiedenen Themenbereichen
• Beantwortung von Anfragen sowie ggf. Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Fachbereiche
• Pflege von Stammdaten im System, um genaue und aktuelle Informationen zu gewährleisten
• Durchführung von allgemeinen administrativen Aufgaben wie Datenerfassung und -aktualisierung
• Unterstützung bei der Büroorganisation, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Was Dich für den Job auszeichnet

• Sicheres Auftreten sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Freude am Kundenkontakt (sowohl schriftlich als auch am Telefon)
• Kommunikationsgeschick und Empathie
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• QUEREINSTEIGER (gn) sind herzlich willkommen!

Vorteile für Mitarbeitende

• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Parkmöglichkeiten